基于扎根理论的山西省基层采价员绩效考核研究

发布时间：2020-10-23 23:56

　　 通过对山西省基层采价员的绩效考核进行研究,以期加强各市县调查队采价人员管理水平,增强基层采价员的业务能力和综合素质,进而提升基层基础数据质量。但就目前国家统计局山西调查总队下属的各市县调查队消费价格科的采价员实际管理情况来看,采价员绩效考核面临着有框架性制度(或办法)但缺乏严格执行的问题,主要原因在于绩效考核办法不具备可行性(指标量化难或无法细化)、科室面临一人多岗任务量繁重的矛盾、基层采价员组成多样且部分调查单位存在采价人员变动频繁等。本文旨在运用“扎根理论”的定性研究方法,通过与消费价格调查专业的管理人员或基层采价员的深入交谈中,收集原始数据,进行初始概念、核心概念、范畴等数据的提炼,在调查获取的实际数据中构建理论,同时结合文献研究法、数据分析法等方法,详细分析山西省基层采价员绩效考核面临的现状、存在的困境、有益的做法等,探究推进基层采价员绩效考核机制的有益做法。本文对“扎根理论”的运用结合了工作实际,在反复对数据的收集、分析中达到理论饱和,在分析研究的基础上,文章提出了明确绩效考核为绩效管理的重要环节、区别身份分析的绩效考核内容、细化绩效考核标准、全面完整记录绩效考核过程、完善绩效考核结果反馈及运用等对策建议。
【学位单位】：太原理工大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F272.92
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的及意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外研究动态
        1.2.2 国内研究动态
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 选题创新点
        1.4.1 研究主体视角的拓宽
        1.4.2 研究方法角度的创新
第二章 扎根理论与基层采价员绩效考核概述
    2.1 扎根理论介绍：一个分析方法
        2.1.1 扎根理论的基本概念
        2.1.2 扎根理论的抽样方法
        2.1.3 扎根理论的编码方法
        2.1.4 扎根理论的备忘录
    2.2 基层采价员绩效考核概述
        2.2.1 基层采价员的概念
        2.2.2 绩效考核的内涵
        2.2.3 山西省基层采价员绩效考核概述
    2.3 扎根理论分析山西省基层采价员绩效考核的适用性
        2.3.1 丰富山西省基层采价员绩效考核的实践经验
        2.3.2 明确山西省基层采价员绩效考核的内涵及外延
        2.3.3 规范山西省基层采价员绩效考核的管理标准
第三章 山西省基层采价员绩效考核现状、问题及原因分析
    3.1 运用扎根理论分步骤剖析深度访谈资料
        3.1.1 访谈对象的抽样选择
        3.1.2 三级编码的具体操作过程
        3.1.3 各阶段备忘录标注
    3.2 山西省基层采价员绩效考核存在的问题
        3.2.1 人员绩效考核意识淡薄
        3.2.2 绩效考核目标内容不明确
        3.2.3 绩效考核指标体系不健全
        3.2.4 绩效记录欠缺且不系统
        3.2.5 绩效考核沟通反馈缺乏
        3.2.6 绩效考核结果运用弱化
    3.3 山西省基层采价员绩效考核存在问题的原因分析
        3.3.1 绩效考核缺乏考核环境
        3.3.2 基层采价员人员专业性欠缺
        3.3.3 绩效考核指标本身科学量化不足
        3.3.4 考核工作与业务工作存在冲突
第四章 山西省基层采价员绩效考核优化对策
    4.1 明确绩效考核为绩效管理的重要环节
        4.1.1 认识考核工作过程管理的重要性
        4.1.2 加强考核人员的管理与培训
    4.2 区别身份分析的绩效考核内容
        4.2.1 完善专职调查员考核内容
        4.2.2 完善辅助调查员考核内容
    4.3 细化绩效考核标准
        4.3.1 构建个性化考核指标量表
        4.3.2 被考核者参与考核全过程
    4.4 全面完整记录绩效考核过程
        4.4.1 业务台账对绩效考核实现全覆盖
        4.4.2 绩效考评资料记录及时到位
    4.5 完善绩效考核结果反馈及运用
        4.5.1 及时反馈绩效考核结果
        4.5.2 强化绩效考核结果运用
符号说明
结语
参考文献
附录
致谢

【参考文献】

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本文编号：2853718