企业伪社会责任对企业绩效的影响机制研究

发布时间：2020-10-27 22:24

　　 进入20世纪90年代以后,大量的学者开始进行企业社会责任等方面的研究。如果企业做出积极承担社会责任的决定,那么就需要付出巨大的人力、财力和物力,这些必然会使企业的成本增加,收入减少,与企业利润最大化背道而驰。实际上,越来越多的企业家认识到承担企业社会责任不只是对社会福利层次的提升,同时承担社会责任在企业的长远发展中也有着举足轻重的地位。如果企业的实际行为与其所宣传要承担的社会责任不一致时,不仅难以达到想要的效果,反而会影响企业信誉、公司形象等。综上所述,要想使企业积极主动承担社会责任,而非说一套做一套,就必须让企业了解企业伪社会责任和企业绩效两个变量之间的关系,自然而然就不会发生伪社会责任的行为。目前,探索企业社会责任和企业绩效两者关系的文献相对较多,但是关于企业伪社会责任与企业绩效的研究却寥寥无几。本文试图分析企业伪社会责任对企业绩效影响作用的机理。通过构建包含企业伪社会责任、企业声誉、顾客满意、员工离职和企业绩效五个变量之间的概念模型,运用相关性分析、回归分析等方法对猜想假设进行检验。通过研究表明,企业伪社会责任不仅可以对企业绩效直接产生影响,还可以通过企业声誉、顾客满意和员工离职对企业绩效间接的产生影响。企业声誉、顾客满意和员工离职在企业伪社会责任与企业绩效这两个变量之间起到了部分中介的作用;同时,企业伪社会责任显著负向影响企业声誉、顾客满意,企业伪社会责任也显著正向影响员工离职。最后,在研究结论的基础上,给出了本文的启示和展望,希望本研究能够减少企业伪社会责任的现象,提高企业履行社会责任的意识,为未来企业伪社会责任研究提供新思路。
【学位单位】：河南工业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F270;F275
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究框架及技术路线图
        1.2.1 研究框架
        1.2.2 技术路线图
    1.3 研究方法
    1.4 论文的创新点
第二章 文献综述与理论阐释
    2.1 相关理论研究
        2.1.1 企业伪社会责任
        2.1.2 企业声誉
        2.1.3 顾客满意
        2.1.4 员工离职
        2.1.5 企业绩效
    2.2 文献述评
    2.3 理论阐释
第三章 研究假设与研究设计
    3.1 研究假设及模型
        3.1.1 解释变量对中介变量的影响
        3.1.2 中介变量对被解释变量的影响
        3.1.3 中介作用
        3.1.4 假设汇总和模型构建
    3.2 研究设计
        3.2.1 量表选取
        3.2.2 问卷设计
    3.3 数据收集和处理工具
第四章 数据分析与假设检验
    4.1 描述性统计
        4.1.1 个人信息
        4.1.2 企业信息
    4.2 信度和效度分析
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 相关性分析
    4.4 假设检验
        4.4.1 线性回归分析
        4.4.2 企业声誉、顾客满意和员工离职的中介作用
        4.4.3 结果总结
第五章 结论与展望
    5.1 研究结论
    5.2 研究建议
    5.3 研究不足与展望
        5.3.1 研究不足
        5.3.2 研究展望
参考文献
附录
致谢

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 王伟;赵长捷;;论我国员工激励与企业绩效的关系[J];中南财经政法大学研究生学报;2006年01期

2 刘新;;战略人力资源管理对企业绩效的影响分析[J];商场现代化;2018年22期

3 闰廷飞;吴彦龙;;企业绩效、媒体关注对企业社会责任的影响研究[J];财会通讯;2019年06期

4 孙璐;;浅谈创业学习、创业能力与新企业绩效的关系[J];人才资源开发;2019年02期

5 王雪;;战略人力资源管理对企业绩效的影响研究[J];现代商业;2019年06期

6 邵胜军;;汇率变动对涉外企业绩效的影响分析[J];全国流通经济;2019年08期

7 倪昌红;梁珊珊;邵良玭;;企业绩效界定、测量与结构性整合[J];牡丹江师范学院学报(社会科学版);2019年03期

8 李争光;年洁;季雨薇;;合格境外机构投资者与企业绩效[J];盐城工学院学报(社会科学版);2019年02期

9 黄如鹏;;高素质员工对高新技术企业绩效的影响[J];市场研究;2019年07期

10 唐海悦;;刍议战略人力资源管理对企业绩效的影响[J];知识经济;2019年19期

相关博士学位论文 前10条

1 程立;公司治理、多元化与企业绩效[D];复旦大学;2005年

2 崔启国;基于网络视角的创业环境对新创企业绩效的影响研究[D];吉林大学;2007年

3 苗淑娟;融资方式对新创企业绩效的影响研究[D];吉林大学;2007年

4 吴增源;IT能力对企业绩效的影响机制研究[D];浙江大学;2007年

5 史煜筠;家族所有、管理和控制对企业绩效的影响和作用机制研究[D];浙江大学;2008年

6 王旭;中国情境下商业模式与企业绩效关系研究[D];北京科技大学;2018年

7 杨丽丽;国际化与企业绩效的理论及实证研究[D];江苏大学;2010年

8 冉斌;服务企业绩效评估体系研究[D];吉林大学;2008年

9 丛阳;大型供电企业绩效结构及其影响机理研究[D];武汉大学;2011年

10 任萍;新企业网络导向、资源整合与企业绩效关系研究[D];吉林大学;2011年

相关硕士学位论文 前10条

1 刘宸旭;机械行业上市公司研发投入与企业绩效的相关性研究[D];中国财政科学研究院;2019年

2 谢雪莲;互联网信息服务业竞争互动行为对企业绩效的影响研究[D];重庆邮电大学;2019年

3 许超然;化工行业环境会计信息披露对企业绩效的影响研究[D];南京航空航天大学;2019年

4 张莉;女性高管、企业捐赠与企业绩效研究[D];湘潭大学;2019年

5 秦梦;企业社会责任、媒体关注与企业绩效的关系研究[D];湘潭大学;2019年

6 李九一;制造业企业组织冗余对企业绩效的影响[D];南京师范大学;2019年

7 张嘉佳;HRBP模式对企业绩效的影响研究[D];南昌大学;2019年

8 焦扬;企业R&D强度对企业绩效的影响研究[D];哈尔滨工业大学;2019年

9 程鹏飞;企业伪社会责任对企业绩效的影响机制研究[D];河南工业大学;2019年

10 刘艺璇;央企上市公司的媒体关注、社会责任与企业绩效的关系研究[D];华南理工大学;2019年

本文编号：2859147