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企业员工合作意识、组织公民行为与组织绩效的关系研究

发布时间:2020-12-13 18:32
  合作与竞争并存虽已成为现今社会发展的主要趋势,但唯有合作才是获得长足发展的必由之路,无论是国家、民族还是个人之间都希望通过不同层次的合作,来获得更好的发展前景。组织绩效表明组织的运营是否良好,组织绩效水平反映了组织能否在市场中生存和发展得更长久。如何有效地提升组织绩效是每个企业都在不断思考的问题。虽然国内外学者对合作已有深入的研究,证实了合作能够提高绩效,但对合作意识的研究尚且较少。因此文章选择企业员工为研究对象,从一个新的角度即合作意识出发,研究员工合作意识对组织绩效的影响,并选用组织公民行为作为合作意识与组织绩效两者关系之间的中介变量,探究合作意识对组织绩效的影响机制,从而为企业提升组织绩效提出管理启示。本文不仅拓展了有关合作意识领域的研究,并且对企业如何提升组织绩效具有重要的实践意义。文章首先阐述了本文的研究背景,研究意义,研究内容,创新之处等内容,其次通过对合作意识,组织公民行为及组织绩效的相关文献进行综述,明确了所研究三个变量的定义及维度,提出了合作意识、组织公民行为、组织绩效三者之间关系的研究的假设并建立本文的研究模型,随后通过问卷调查收集所需数据,并对数据进行分析,得到本... 

【文章来源】:西华大学四川省

【文章页数】:69 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容及方法
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究的创新点
    1.4 研究的技术路线
2 文献综述
    2.1 合作意识文献研究
        2.1.1 合作意识的定义
        2.1.2 合作意识的维度及测量
    2.2 组织公民行为文献研究
        2.2.1 组织公民行为的定义
        2.2.2 组织公民行为的维度及测量
        2.2.3 组织公民行为的影响因素
        2.2.4 组织公民行为的影响结果
    2.3 组织绩效文献研究
        2.3.1 组织绩效的定义
        2.3.2 组织绩效的维度及测量
    2.4 研究评述
3 研究设计
    3.1 理论基础
        3.1.1 理论内容
        3.1.2 研究应用
    3.2 研究假设
        3.2.1 合作意识与组织公民行为的关系
        3.2.2 组织公民行为与组织绩效的关系
        3.2.3 合作意识与组织绩效的关系
        3.2.4 组织公民行为的中介作用
    3.3 研究模型
    3.4 问卷设计
        3.4.1 个人信息
        3.4.2 合作意识量表
        3.4.3 组织公民行为量表
        3.4.4 组织绩效量表
    3.5 样本选取与数据收集
4 数据分析与假设检验
    4.1 描述性统计分析
        4.1.1 样本的描述性统计分析
        4.1.2 变量的描述性统计分析
    4.2 同源误差检验
    4.3 信度与效度分析
        4.3.1 合作意识问卷的信度与效度分析
        4.3.2 组织公民行为问卷的信度与效度分析
        4.3.3 组织绩效问卷的信度与效度分析
    4.4 相关分析
        4.4.1 合作意识与组织公民行为的相关性分析
        4.4.2 组织公民行为与组织绩效的相关性分析
        4.4.3 合作意识与组织绩效的相关性分析
    4.5 回归分析
        4.5.1 合作意识对组织公民行为的回归分析
        4.5.2 组织公民行为对组织绩效的回归分析
        4.5.3 合作意识对组织绩效的回归分析
    4.6 组织公民行为的中介作用检验
    4.7 研究假设检验
5 研究结论与管理启示
    5.1 研究结论
        5.1.1 合作意识对组织公民行为的影响
        5.1.2 组织公民行为对组织绩效的影响
        5.1.3 合作意识对组织绩效的影响
        5.1.4 组织公民行为在合作意识对组织绩效影响中的中介作用
    5.2 管理启示
        5.2.1 完善企业的招聘体系
        5.2.2 形成良好的企业文化
        5.2.3 通过培训提高员工的合作意识
6 研究总结
    6.1 全文简要总结
    6.2 研究不足
    6.3 研究展望
参考文献
附录 A 调查问卷
攻读硕士学位期间发表论文及科研成果
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]变革型领导对组织公民行为的影响——以组织信任为中介变量[J]. 林军,胡力元.  当代经济. 2019(02)
[2]双元市场导向与组织绩效——创业导向的调节效应研究[J]. 姚梅芳,黄一丛,葛宝山.  技术经济与管理研究. 2019(01)
[3]不同类型合作伙伴对企业创新能力与组织绩效的影响——浙江企业的实证研究[J]. 李正卫,李江涛,王飞绒,潘晓霞.  科技管理研究. 2019(02)
[4]基于组织知识吸收能力的人力资源管理实践与组织绩效的关系研究[J]. 常孝军.  经济师. 2018(10)
[5]联盟组合管理、合作模式与企业绩效[J]. 杨伟明,孟卫东.  外国经济与管理. 2018(07)
[6]基于中国情景的组织公民行为与绩效关系研究现状述评[J]. 姜男,周文霞.  现代管理科学. 2018(06)
[7]责任型领导对下属组织公民行为的双刃剑效应[J]. 郭亿馨,苏勇.  经济与管理研究. 2018(05)
[8]人力资本与社会资本对组织绩效影响的实证研究[J]. 吴鑫磊,梁冰倩.  上海管理科学. 2017(06)
[9]公仆型领导对员工组织公民行为影响的跨层次研究:一个有中介的调节模型[J]. 卢俊婷,张喆,贾明.  管理评论. 2017(07)
[10]员工组织公民行为影响因素研究[J]. 郝金磊,尹萌.  武汉商学院学报. 2017(03)

硕士论文
[1]高新技术企业技术人员合作意识测量与评价[D]. 杨荣.广东工业大学 2011
[2]科技型企业技术人员合作意识、合作行为与研发绩效关系研究[D]. 余军.广东工业大学 2011



本文编号:2914985

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