基于内部服务的员工绩效管理研究

发布时间：2021-07-27 00:18

　　当前社会市场竞争激烈,实施精细化管理已成为各大企业的必然选择。员工绩效管理作为提高企业精细化管理水平的重要工具,一直是理论界和实务界关注的焦点,内部服务作为一种新兴的理论成为企业提高员工绩效新理论的基础。目前,内部服务在员工绩效管理中的应用研究较少。在此基础上,文章以内部服务相关理论为基础,从内部服务的角度对员工绩效管理进行系统研究。 

【文章来源】：中国集体经济. 2020,(35)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、相关概念
    （一）内部服务
    （二）绩效管理
二、当下企业员工绩效管理问题现状分析
    （一）公司企业绩效管理存在的问题
        1. 员工绩效管理混乱
        2. 管理人员作用发挥不够
        3. 绩效管理质量及效率受限
        4. 企业文化中缺乏绩效理念
    （二）存在问题成因分析
        1. 缺乏绩效管理机制
        2. 绩效管理人员能力不够
        3. 绩效管理技术及工作模式滞后
        4. 绩效环境营造不够
三、优化内部服务提升绩效管理的具体措施
    （一）完善绩效管理机制
    （二）满足内部需求，重组服务流程
    （三）提升内部服务人员综合素质
    （四）建设企业文化，优化企业绩效环境
    （五）制定内部服务质量承诺制度
四、结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]企业员工绩效管理存在的问题及对策[J]. 郝晋宏.  山西财税. 2019(08)
[2]企业技术员工绩效管理与优化路径研究[J]. 曾嘉.  技术经济与管理研究. 2019(06)
[3]事业单位绩效管理中存在的问题与优化措施[J]. 许嘉平,程金金.  人才资源开发. 2019(10)
[4]健康中国战略背景下公立医院管理系统创新[J]. 刘颖,曹琦.  中国人民大学学报. 2019(03)
[5]探讨绩效管理在医院人力资源管理系统中的应用研究[J]. 郝永荣.  劳动保障世界. 2019(08)
[6]基层医院成本核算与绩效管理工作的研究[J]. 吴翠芬.  时代经贸. 2019(01)
[7]企业有效实施绩效管理的路径分析[J]. 王祺,王祯,任逸生.  管理观察. 2018(23)
[8]公用企业绩效管理体系研究——以电力企业绩效管理体系为例[J]. 宗子薇.  财会研究. 2018(08)
[9]国企绩效管理中员工公平感知现状及应对策略[J]. 朱虹,赵飞卫.  人力资源管理. 2018(02)
[10]员工绩效管理满意度研究[J]. 王建军,张雅丽.  财会通讯. 2015(11)

硕士论文
[1]N通讯设计公司项目团队绩效管理体系优化研究[D]. 童竟.湖北工业大学 2019



本文编号：3304667