航空公司飞行签派员工作绩效评估模型研究

发布时间：2021-08-11 08:41

　　<正>在航空公司复杂的运行系统中,飞行签派员肩负着航班运行控制的重要职责,直接影响航空公司的运行安全和运营效益,是最重要的系统要素之一。飞行签派员工作绩效直接决定着航空公司运行效率及飞行品质。随着对民航人为因素的深入研究,飞行签派员的工作绩效在航空公司运行系统中的重要性越来越受到关注和重视,而如何评估飞行签派员的工作绩效依然是目前民航系统存在的难题,也是各航空公司共同期待解决的问题。在民航人为因素其他相关研究中,很多学者使用了不同的评价方法对航空公司签派员的资质能力、工作负荷等进行 

【文章来源】：民航管理. 2020,(04)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
航空公司飞行签派员工作绩效影响因素
飞行签派员工作绩效评估指标及量化模型的建立
    (一)评估指标的建立
        1.安全质量
        2.工作质量
        3.行政管理
        4.主观评价
        5.其他奖惩
    (二)评估模型的建立
实例应用
应用分析
    (一)飞行签派员个体纵向对比
    (二)飞行签派员工作绩效横向对比
    (三)飞行签派班组工作绩效对比
结语:


【参考文献】：
期刊论文
[1]面向签派放行的航空公司航班放行品质评价指标研究[J]. 王帅翔,褚双磊,张文涛,冯嘉蓬,谭凯旋,梅丽君,王泽宇.  成都航空职业技术学院学报. 2020(04)



本文编号：3335855