横琴人寿保险公司绩效考核体系研究

发布时间：2023-02-11 16:10

　　当前中国经济结构面临巨大调整,国内市场需求增加,驱动中国经济快速发展,内需增长为保险行业创造良好经济环境。在面对经济快速发展机遇时,中国保险行业面临愈发激烈的市场竞争压力,如何提升管理水平,提高保险企业竞争力成为保险机构面临的重要课题。作为提高企业综合竞争力的有效手段,切实合理的绩效考核能充分调动员工积极性,对公司实现业务目标起到重要作用。本文在需求层次理论、双因素理论等基础上,通过对一般保险公司绩效考核方法进行分析,论证优化绩效考核对保险公司业务发展的促进作用。在选取横琴人寿保险公司的现行绩效考核方案作为主要案例进行分析后,提出优化的三点策略:一是完善考核培训机制,让员工切实了解考核目标;二是强调绩效沟通,加强绩效反馈机制;三是关联考核量化,落实奖惩兑付方案,助推保险业务快速发展。笔者希望在汇总前人研究成果的基础上,聚焦保险公司绩效考核优化,为相关机构管理者提供一定参考。

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外相关研究综述
        1.2.2 国内相关研究综述
    1.3 论文结构及研究方法
        1.3.1 论文结构和安排
        1.3.2 研究内容及研究方法
        1.3.3 创新处及不足处
第2章 绩效考核理论概述
    2.1 理论基础
        2.1.1 保险公司绩效考核理论基础
        2.1.2 保险公司绩效考核的含义与时代特征
    2.2 绩效考核方法
        2.2.1 目标管理评估法
        2.2.2 关键业绩指标评估法
        2.2.3 平衡计分卡评估法
        2.2.4 360°考核评估法
    2.3 小结
第3章 横琴人寿保险公司绩效考核现状
    3.1 业务及人力资源现状
        3.1.1 业务现状
        3.1.2 人力资源现状
        3.1.3 现行绩效考核方案
    3.2 绩效考核问卷调查
        3.2.1 调查问卷的编制
        3.2.2 数据的信度与效度分析
        3.2.3 问卷分析
    3.3 横琴人寿保险公司绩效考核问题
        3.3.1 绩效激励存在的问题分析
        3.3.2 绩效考核指标存在的问题
        3.3.3 绩效反馈体系存在的问题
        3.3.4 绩效考核结果运用存在的问题
    3.4 小结
第4章 横琴人寿保险公司绩效考核体系设计
    4.1 初创期寿险公司绩效考核体系搭建
        4.1.1 初创期寿险公司绩效考核体系搭建原则
        4.1.2 内含价值法补充绩效指标
    4.2 横琴人寿保险公司考核优化思路
        4.2.1 关键业绩指标设计
        4.2.2 重视长尾效应带来的效益
        4.2.3 绩效考核结果处理
    4.3 小结
第5章 结语
    5.1 研究结论
    5.2 展望
参考文献
附录
致谢



本文编号：3740708