单纯依靠问卷调查医务人员满意度不利于公立医院绩效考核

发布时间：2024-01-30 23:50

　　<正>《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发[2019]4号)从四个维度对公立医院进行绩效考核,其中满意度评价指标部分共有2个二级指标:患者满意度和医务人员满意度。医务人员满意度是患者满意度的保证和前提,较低的医务人员满意度无法保证较高的患者满意度,但是如何进行医务人员满意度调查是一个非常重要的课题。目前,医务人员满意度调查主要是通过问卷的形式开展,但是单一的调查方式不利于真实反映满意度,有时甚至成为医务人员个人私欲无

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