PDCA循环在公立医院绩效管理中的应用研究

发布时间：2024-10-17 13:16

　　 随着社会经济的发展和医疗服务需求的增长，公立医院在提供优质医疗服务和管理绩效方面面临着越来越多的挑战。为了适应这一变化，公立医院需要采用科学有效的绩效管理方法，以提升医疗服务质量、提高工作效率和满足患者需求。基于此，本研究旨在探讨PDCA循环在公立医院绩效管理中的应用情况及效果。通过PDCA循环，医院可以不断识别问题、制订计划、实施行动和评估成果，从而提高医院绩效、提升服务质量，满足患者需求。公立医院在应用PDCA循环时需要注重各个环节的有效衔接，不断完善改进机制，以实现绩效管理的长期可持续发展。

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【部分图文】：

图1A医院绩效管理PDCA循环示意图

在医院绩效管理现状和问题的调查与分析基础上，该医院决定进行绩效管理体系改革，将PDCA循环应用于医院绩效管理。2017年起，建立健全了较为科学、完善的绩效管理体系，具体操作方法如图1所示。3.1医院绩效计划的制订（P阶段）

图1PDCA“双重”循环图

PDCA循环的核心理念是通过逐步迭代的过程，不断优化组织的绩效和效率。首先，计划阶段涉及设定目标、制订计划和确定资源。在这个阶段，组织明确了要达成的目标，制订了相关计划，并配置了必要的资源，这是PDCA循环的起点，为后续执行提供了清晰的方向。其次，执行阶段是将计划付诸实践的阶段。....

本文编号：4008057