基于平衡计分卡视角的Z公司绩效管理研究

发布时间：2017-09-17 05:05

  本文关键词：基于平衡计分卡视角的Z公司绩效管理研究

  更多相关文章： 平衡计分卡 绩效管理 层次分析

【摘要】：随着世界经济一体化的日益深入,市场竞争压力的不断增加,市场对企业保持长期竞争力提出了更高要求。而今,更多的管理者已然逐渐意识到,对于企业而言,能否长期维持其市场竞争优势,实现企业的战略目标,除了需要拥有丰富的人力资源外,还需要采用高效的绩效管理模式。实践表明,高效的绩效管理工具能够促使企业向战略目标持续推进,并通过挖掘员工的内在潜力、提升员工的工作效率等途径,帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。因此,对企业来说,绩效管理工具的高效与否,对企业的发展尤为重要。本文以Z公司为例,从平衡计分卡的视角出发,对投资公司的绩效管理问题展开研究。文章第一部分先从研究背景入手,介绍了绩效管理问题的研究背景和意义,其后涉及了国内外关于绩效管理的研究现状,简述了论文的研究思路、创新点和不足。第二部分主要介绍绩效管理的相关概念和理论基础。第三部分,主要介绍公司的基本信息、现状以及目前所使用的绩效管理工具存在的问题。第四部分,是对Z公司平衡计分卡的构建。平衡计分卡基于企业战略目标设计,通过层层分解得到具体的考核指标,以公司层面为例采用层次分析法进行权值分配。平衡计分卡绩效评价体系构建完成之后,分析了一下平衡计分卡在实施过程中可能出现的问题,提出了一些预防措施。第五章,主要是对文章研究的总结及研究展望。本文的创新点主要体现在内容上,目前平衡计分卡大多运用于传统制造业或是零售业,近几年开始逐渐运用在医院或是高校的绩效管理,但是平衡计分卡在投资公司的研究较少。本文希望通过对Z公司绩效管理的研究和平衡计分卡的构建,给类似企业在平衡计分卡引进的过程中提供一点参考。
【关键词】：平衡计分卡 绩效管理 层次分析
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 绪论8-17
• 一、研究背景和意义8-10
• 二、国内外研究现状10-14
• 三、研究思路与方法14-16
• 四、研究创新与不足16-17
• 第二章 相关概念界定和理论基础概述17-24
• 一、相关概念界定17-19
• 二、绩效管理的常用方法19-21
• 三、平衡计分卡理论21-24
• 第三章 Z公司绩效管理的现状24-30
• 一、公司简介24-25
• 二、公司现行的绩效管理体系25-27
• 三、公司现行绩效管理存在的问题27-28
• 四、平衡计分卡在Z公司的可行性分析28-30
• 第四章 基于平衡计分卡的Z公司绩效指标体系的构建30-45
• 一、构建思路和原则30
• 二、公司战略30-32
• 三、基于平衡计分卡的绩效指标体系构建32-38
• 四、平衡计分卡的绩效考核指标权值分配38-41
• 五、基于平衡计分卡绩效管理实施的保障措施41-45
• 第五章 结论与展望45-47
• 一、研究总结45
• 二、研究展望45-47
• 参考文献47-50
• 致谢50

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本文编号：867407