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微信大数据营销客户关系管理分析

发布时间:2017-10-09 18:31

  本文关键词:微信大数据营销客户关系管理分析


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【摘要】:随着信息化时代的发展,网络日渐成为人们沟通和交流的重要媒介,加之手机等设备的普及,给微信等新型即时沟通联系软件巨大的发展空间。微信营销则是伴随着微信的产生和普及而实现网络经济对传统营销行为及模式的创新。如何运用新型的技术手段来加强与客户的联系,大力挖掘客户资源,对于企业的营销可以提供有效的咨询和决策依据,因此通过研究微信的大数据营销下的客户关系管理将会对于企业或者第三方有效运用微信平台进行大数据营销有着非常重要的意义。
【作者单位】: 淮阴商业学校财经贸易系;
【关键词】微信 大数据营销 客户关系管理
【分类号】:F274;F724.6
【正文快照】: 随着实名制社区和电子商务的普遍化,传统的CRM已经逐渐不具有营销优势,运用微信的大数据来进行客户关系管理已经成为企业营销的重要渠道,通过微信用户之间的人际关系链条,形成巨大的人脉加之,并最终实现交易和融合已经成为未来的营销发展趋势之一。1微信客户关系管理系统1.1微

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 陈嘉雯;;浅析微信大数据营销的客户关系管理[J];现代营销(下旬刊);2015年08期

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中国硕士学位论文全文数据库 前6条

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2 郭军舰;恒泰证券公司客户关系管理的大数据建设研究[D];吉林大学;2015年

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4 熊志刚;大数据时代ZG银行客户关系管理策略研究[D];南昌大学;2014年

5 束晓君;基于数据挖掘的保险公司精准营销研究[D];西安工业大学;2014年

6 纪希;浅谈微信中品牌传播的新趋势[D];湖北工业大学;2013年

【共引文献】

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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2 曹铮;基于客户洞察的一汽轿车精准营销流程设计研究[D];吉林大学;2016年

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【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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7 刘文博;基于社会网络理论的社会化媒体营销模式研究[D];山东大学;2012年

8 古家声;数据挖掘技术在寿险客户分析中的应用[D];华南理工大学;2012年

9 宋世昌;中行辽宁省分行个人客户关系管理研究[D];大连理工大学;2012年

10 李连翠;一汽—大众客户数据库营销研究[D];吉林大学;2011年



本文编号:1001755

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