浅析B2C网站客户关系管理现状及改进措施——以“聚美优品”为例

发布时间：2017-11-05 01:07

  本文关键词：浅析B2C网站客户关系管理现状及改进措施——以“聚美优品”为例

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【摘要】：正在全球化竞争日趋激烈的当代,客户资源已经成为企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业能够继续生存和发展,如何"留住老顾客,发展新顾客"是每个物流企业关注的焦点。一、公司营运特色(一)网站产品特色方面2014年5月,聚美优品在纽约交易所上市,它的前身是团美网,于2010年3月上线。聚美优品是以化妆品团购为突破点,以聚焦用户为重点价值的平台,经营品类以化妆品为
【作者单位】： 石家庄信息工程职业学院;
【分类号】：F274;F724.6
【正文快照】： 在全球化竞争日趋激烈的当代,客户资源已经成为企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业能够继续生存和发展,如何“留住老顾客,发展新顾客”是每个物流企业关注的焦点。一、公司营运特色(一)网站产品特色方面2014年5月,聚美优品在纽约交易所上市,它的前身是团美网,于2

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本文编号：1141913