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中国农业银行延寿县支行服务营销策略研究

发布时间:2017-11-09 16:23

  本文关键词:中国农业银行延寿县支行服务营销策略研究


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【摘要】:随着金融市场的不断扩大,打破了传统的国有商业银行统治金融业的局面,商业银行之间的竞争主要表现为以吸纳客户为目的的营销竞争,只有不断提升与客户之间的沟通交流水平,才能在激烈的竞争中立于不败之地。中国农业银行延寿县支行应改善营销理念,建立完善的服务营销体系,建立良好的客户关系。
【作者单位】: 中国农业银行延寿县支行;
【分类号】:F274;F832.33
【正文快照】: 一、银行服务营销的概念服务营销学的概念始于二十世纪六十年代的西方国家,其研究的重点在于服务,他强调的是顾客的参与程度,他要求营销企业要重视内部的管理,不断改进营销策略。银行服务营销是指银行在满足顾客需求为前提,利用自身的资源优势,运用各种营销手段和策略,把银行

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本文编号:1162654

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