中国银行H分行个人理财业务竞争战略研究

发布时间：2017-11-27 13:09

  本文关键词：中国银行H分行个人理财业务竞争战略研究

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【摘要】：中国银行H分行成立于1976年,其个人理财业务经过近10年的发展,各项业务指标持续向好。随着社会经济的快速发展,利率市场化改革的进一步推进,金融脱媒进程的逐步加快,互联网金融理财规模的加速提升,中国银行业的竞争环境口趋激烈。H省内,金融机构逐年增多,各家银行纷纷加大理财业务发展力度,进一步加强个人理财业务人才队伍建设、客户资源拓展及财务资源投入,理财业务竞争力大幅提高。在这一复杂背景下,以中国银行H分行为研究对象,研究分析其个人理财业务应如何选择竞争战略将是十分必要的事情。本文以确定基本竞争战略为出发点,主要运用宏观环境分析、行业环境分析、SWOT分析等竞争战略分析工具,深入分析了中国银行H分行个人理财业务相关具体情况,最终得出结论。本文首先分析了中国银行H分行个人理财业务的内外部环境、优势与劣势、机遇与威胁。宏观环境方面,重点介绍了中国银行H分行个人理财业务面临的政策环境、经济环境、社会环境、技术环境等,认为当前环境复杂多变,社会经济快速发展,利率市场化、金融脱媒化促使银行加大改革转型,银监会等对个人理财业务监管日趋严格,科学技术水平大幅提高,银行业个人理财业务机遇与挑战并存。行业环境方面,重点选取了当地个人理财业务市场中重要的参与者,工商银行、农业银行、建设银行、招商银行作为比较对象,在产品特点、市场定位、竞争战略、竞争优势、竞争劣势等维度进行详细阐述,认为当前的行业竞争日趋激烈,各家银行都纷纷加大个人理财业务投入,第三方理财机构的增多,互联网金融规模的快速提升,都对现有银行个人理财业务带来一定冲击。内部资源与能力方面,重点介绍了中国银行H分行个人理财业务的产品资源、客户资源、渠道资源、人力资源、品牌资源及市场营销能力、客户关系管理能力、产品研发能力、信息科技能力等。通过SWOT分析,找出中国银行H分行个人理财业务的竞争优势、竞争劣势、面临的机遇与挑战。在以上分析的基础上,最后分析了中国银行H分行个人理财业务成本领先战略、目标集中战略、差异化战略三大基本竞争战略的适用性,最后确定中国银行H分行个人理财业务应选择差异化竞争战略来应对外部竞争,要分别在客户管理、渠道建设、品牌建设、产品创新方面实施差异化竞争战略。为保障差异化竞争战略的实施,中国银行H分行应做到以下几点：一是加强理财业务队伍建设；二是优化理财业务考核体系；三是完善差异化风险管理机制；四是强化理财业务文化建设；五是提升理财业务系统功能。在日趋复杂的内外部环境下,本文通过对中国银行H分行个人理财业务的竞争战略进行研究,将对银行个人理财业务的发展提供指导意义,提高同类银行个人理财业务在当地市场的竞争力。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.2;F832.33

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本文编号：1231951