以客户为核心的第三方运输企业运作研究

发布时间：2018-01-25 12:36

  本文关键词： 第三方运输 客户生命周期 产品生命周期　出处：《商业研究》2006年02期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：第三方运输企业在运作中,首先应将客户和自身运输业务进行细分;其次找出客户关系生命周期与第三方运输的关系,尽量延长其成熟期,以获得更多收益;最后找出产品生命周期与第三方运输的关系,在产品成熟期提供快运等较高水平的运输服务,获得竞争优势。
[Abstract]:In the operation of the third party transportation enterprises, the customers and their own transportation business should be subdivided first. Secondly, find out the relationship between customer relationship life cycle and third party transportation, extend its maturity period as far as possible, in order to obtain more income; Finally, we find out the relationship between product life cycle and third party transportation, provide express transportation and other high level transportation services in the mature stage of products, and obtain the competitive advantage.
【作者单位】： 重庆工商大学商务策划学院 重庆大学工商管理学院
【基金】：重庆市软科学研究项目,项目编号:7754
【分类号】：F506
【正文快照】： 一、问题的提出由于运输是物流最重要的基本功能而受到大家的广泛注意,但由于运输是一种服务,而不是一个实在的可让顾客触知的物体,所以在对它的运用中,会出现一些不当之处。我们会看到这样一个怪圈:一方面,第三方运输如雨后春笋般猛增。另一方面,企业支付了一定的费用,却不

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1462858