网格和密度的聚类算法在CRM中的应用
本文关键词: 聚类分析 客户关系管理 数据挖掘 密度 网格 出处:《电子科技大学学报》2007年06期 论文类型:期刊论文
【摘要】:聚类分析是数据挖掘领域中一种非常有用的技术,它用于从大量数据中寻找隐含的数据分布模式,主要有分割法、层次法、密度法、网格法和模型法等。该文主要讨论数据挖掘中一种基于密度和网格的聚类分析算法及其在客户关系管理中的应用。该算法具有较高的聚类效率而且容易实现,可以发现任意形状的聚类,时间复杂度低,聚类精度高,适用于数据的批量更新。该文还提出增量式聚类技术,它不仅能够利用前期聚类的结果,充分提高聚类分析的效率,而且可以降低维护知识库所带来的巨大开销。实验证明了算法的有效性。
[Abstract]:Clustering analysis is a very useful technique in the field of data mining. It is used to find hidden data distribution patterns from a large number of data. This paper mainly discusses a clustering algorithm based on density and grid in data mining and its application in customer relationship management. This algorithm has high clustering efficiency and is easy to implement. It can be found that the clustering of arbitrary shape has low time complexity, high clustering accuracy and is suitable for batch updating of data. This paper also proposes an incremental clustering technique, which can not only utilize the results of previous clustering, but also fully improve the efficiency of clustering analysis. Moreover, it can reduce the huge cost of maintaining the knowledge base, and the experimental results show that the algorithm is effective.
【作者单位】: 华北电力大学计算机学院 华北电力大学计算机学院
【分类号】:TP301
【参考文献】
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【共引文献】
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本文编号:1555642
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