竞争情报在企业开展国际服务外包业务中的作用

发布时间：2018-03-05 01:40

  本文选题：竞争情报　切入点：服务外包　出处：《图书情报工作》2008年03期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：在近几年全球兴起的服务外包转移大潮的背景下,我国于2006年开始实施服务外包"千百十工程",国内大批企业进入国际服务外包市场参与国际竞争。在竞争异常激烈的国际服务外包市场上,依靠竞争情报获取竞争优势是我国企业的必然选择。在企业开展国际服务外包业务过程中如何发挥竞争情报的作用,是既有理论意义又有实践意义的研究课题。研究表明,企业开展国际服务外包业务过程中,竞争情报至少可以在以下6个方面发挥作用:①帮助企业制定竞争战略;②帮助企业赢得订单;③帮助企业开展客户关系管理;④帮助企业提高市场开拓能力;⑤帮助企业进行风险管理;⑥帮助企业提高创新能力。
[Abstract]:Against the background of the global trend of outsourcing transfer in recent years, In 2006, China began to implement the "1000 projects" of service outsourcing. A large number of domestic enterprises entered the international service outsourcing market to participate in international competition. It is an inevitable choice for Chinese enterprises to rely on competitive intelligence to obtain competitive advantage. How to play the role of competitive intelligence in the process of international service outsourcing is a research topic with both theoretical and practical significance. In the process of international service outsourcing, Competitive intelligence can play a role in at least 6 areas: 1 help enterprises formulate competitive strategies help enterprises win orders help enterprises develop customer relationship management help enterprises improve their ability to develop market and help enterprises. Carry out risk management to help enterprises improve innovation ability.
【作者单位】： 中国科学技术信息研究所
【分类号】：F272

【参考文献】

相关期刊论文 前5条

1 赵楠;李静;;中国发展服务外包的路径选择[J];经济学家;2007年03期

2 陈秀莲;;服务外包,机遇与挑战并存[J];大经贸;2007年03期

3 朱晓明;;转移与承接——把握服务外包发展新机遇[J];上海企业;2006年12期

4 徐奇智,马戎;中国软件外包白皮书(下)[J];软件工程师;2004年03期

5 马戎;中国软件外包白皮书(上)[J];软件工程师;2004年Z1期

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 李伟庆;唐铁球;;服务外包对我国制造业与服务业升级影响的实证研究[J];经济问题探索;2015年12期

2 李伟庆;;服务外包影响产业升级的实证研究[J];商场现代化;2015年08期

3 何志良;晋妍妍;;中国服务外包发展现状及对策[J];商场现代化;2014年15期

4 唐智鑫;;乐山市服务外包发展初探[J];时代金融;2013年17期

5 张大龙;;印度服务外包的成功经验[J];中国国情国力;2013年03期

6 张克荣;;合肥市服务外包产业发展现状、优势和劣势分析[J];长春理工大学学报(社会科学版);2012年09期

7 任佳佳;;我国软件外包企业合作接包对策分析[J];商场现代化;2012年17期

8 赵天慈;夏含之;;论我国国际服务外包发展对策[J];商场现代化;2011年22期

9 仉培宏;;大连市服务外包发展模式探讨[J];大连干部学刊;2011年05期

10 刘丽琴;;面向国际服务外包的吉林省科技发展水平研究[J];科技管理研究;2011年01期

【二级参考文献】

相关期刊论文 前8条

1 赵楠;;印度发展服务外包模式探析[J];当代亚太;2007年03期

2 赵楠;;中国服务业吸引国际直接投资的现状与对策:基于1998年~2003年经验数据的分析[J];经济经纬;2006年05期

3 张磊;徐琳;;服务外包(BPO)的兴起及其在中国的发展[J];世界经济研究;2006年05期

4 姜凌;文俊伟;夏奇峰;;中印软件外包业务比较研究[J];经济师;2006年02期

5 陈菲;服务外包动因机制分析及发展趋势预测——美国服务外包的验证[J];中国工业经济;2005年06期

6 詹晓宁,邢厚媛;服务外包:发展趋势与承接战略[J];国际经济合作;2005年04期

7 戴永红;印度软件企业外包发展模式及其对我国的启示[J];南亚研究;2004年02期

8 李志强,李子慧;当前全球服务外包的发展趋势与对策[J];国际经济合作;2004年11期

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 艺阳;;“64号文”的应对之策[J];新理财;2010年10期

2 ;关于境内企业承接服务外包业务信息,保护的若干规定(英文)[J];世界制造技术与装备市场;2010年02期

3 薛玉林;吕廷杰;;云服务深入应用各领域 企业IT将呈现三大变革[J];通信世界;2014年19期

4 ;竞争情报发展新态势[J];情报理论与实践;2000年01期

5 赵定尧;对竞争情报的再认识[J];航天技术与民品;2000年01期

6 许明金,蒋秀魁;竞争情报对企业发展的影响及作用[J];企业技术开发;2000年02期

7 赵毓峰,王俊琳;建立企业竞争情报系统之我见[J];山西财税;2000年03期

8 刁丽君;竞争情报在企业发展中的作用[J];图书馆学刊;2000年02期

9 吴正龙;商家迫求“竞争情报”[J];当代经理人;2001年12期

10 王琦,朱战备;竞争情报在中国企业的实施方法[J];新材料产业;2001年12期

相关会议论文 前10条

1 孟军;;竞争情报与企业的产品经营[A];探索 创新 发展[C];2000年

2 王莲;张学福;;浅谈中小企业竞争情报[A];2002年黑龙江省机械工程学会年会论文集[C];2002年

3 崔新健;;第10章 企业构筑核心竞争力的基石——竞争情报[A];核心竞争力与企业管理创新研讨会暨中国企业管理研究会2002年年会论文集[C];2002年

4 刘新庄;;入世后我国竞争情报的开展与机遇[A];全国第七届工业工程与企业信息化学术会议论文集[C];2003年

5 范芙媛;;竞争情报在创新体系中的应用研究[A];第十届中国科协年会论文集（四）[C];2008年

6 陈锦红;;利用竞争情报提高企业竞争力[A];第十届中国科协年会论文集（四）[C];2008年

7 张申昌;时建强;韩晓;芦娜;;浅谈中小企业竞争情报服务平台建设[A];信息时代——科技情报研究学术论文集（第三辑）[C];2008年

8 王秀芬;时建强;种振普;张申昌;;我国竞争情报人才教育的现状及发展方向构想[A];信息时代——科技情报研究学术论文集（第三辑）[C];2008年

9 黄裕荣;侯元元;郭鲁钢;;竞争情报与企业创新[A];自主创新与持续增长第十一届中国科协年会论文集（4）[C];2009年

10 ;浅谈中小企业竞争情报(英文)[A];2002年黑龙江省机械工程学会年会论文集[C];2002年

相关重要报纸文章 前10条

1 记者 雷闯;13家鄂企携手亮相京交会[N];湖北日报;2013年

2 驻京记者　姜媛;增加百亿业务额培育百家大企业[N];深圳商报;2006年

3 记者 关媛媛;我市仅5家公司上榜[N];重庆日报;2010年

4 记者 周洲;保护保密信息规定2月实施[N];国际商报;2010年

5 记者 曹娴;娄底推出20余条“新政”[N];湖南日报;2009年

6 李同欣;竞争情报给企业一双慧眼[N];安徽经济报;2000年

7 ;竞争情报的管理[N];中国化工报;2000年

8 本报记者 李同欣;竞争情报 给企业一双慧眼[N];市场报;2000年

9 李占彬;竞争情报：企业的第四核心竞争力[N];中国石油报;2005年

10 本报记者 韩晓静;你有获得竞争情报的能力吗？[N];中国经营报;2001年

相关硕士学位论文 前10条

1 冯海山;N公司的IT服务外包策略分析[D];北京邮电大学;2012年

2 俞波;IT服务外包业务的服务营销战略[D];复旦大学;2013年

3 刘素华;湖南省产业竞争情报服务研究[D];湘潭大学;2008年

4 刘志辉;面向敏捷型企业的竞争情报与知识管理整合研究[D];河北大学;2007年

5 梁秀娟;中美国家竞争情报体系比较研究[D];湘潭大学;2010年

6 乔姗姗;中法竞争情报资源共建共享研究[D];湘潭大学;2010年

7 冯永财;提高企业竞争力的重要因素—竞争情报问题研究[D];西安科技大学;2005年

8 龙s，

本文编号：1568227