卷烟直营店的经营策略研究

发布时间：2018-03-05 02:38

  本文选题：卷烟直营店　切入点：合作共赢　出处：《中国商贸》2014年21期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：卷烟直营店必须制定和实施科学合理的经营战略才能获得良好发展。生产商不应将卷烟直营店拓展的目标定位在争夺渠道利润,而应与经销商合作共赢,同时也为消费者提供更大的选择空间。直营店应打造特色服务品牌,全方位展示品牌形象,传播品牌内涵,塑造品牌信誉。在打造卷烟消费体验中心的同时,直营店也应关注消费者对其产品及服务的反馈信息。生产商应制定行为规范、开发培训方案、采取激励措施,并推行绩效考核制度。卷烟直营店至少应保证以下五个信息平台的正常运行,即客户关系管理系统、企业资源管理系统、物流配送系统、终端数据采集系统、防伪追溯系统。
[Abstract]:Cigarette stores must make and implement scientific and reasonable management strategies in order to achieve good development. Manufacturers should not aim at the expansion of cigarette stores to compete for channel profits, but should cooperate with distributors to win together. At the same time, it also provides more choice space for consumers. Direct stores should create special service brand, display brand image in all directions, spread brand connotation and build brand reputation. Direct stores should also pay attention to consumer feedback on their products and services. Manufacturers should develop codes of conduct, develop training programmes, and take incentives. The following five information platforms should be guaranteed to run normally, namely, customer relationship management system, enterprise resource management system, logistics distribution system, terminal data acquisition system, anti-counterfeiting traceability system.
【作者单位】： 夏津县烟草专卖局(营销部);德州学院;
【基金】：山东省德州市夏津县烟草专卖局(营销部)学术研究基金资助
【分类号】：F426.8;F724.2

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1568422