浅谈CRM理念在现代商场中的综合经济应用

发布时间：2018-03-11 04:01

  本文选题：信息系统　切入点：CRM　出处：《中国商贸》2010年10期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：客户关系管理逐渐成为商场经营管理的核心组成部分,本文把CRM理论引入商场信息系统,对商场的客户关系管理进行了研究和设计。
[Abstract]:Customer relationship management (CRM) has gradually become the core part of market management. In this paper, the CRM theory is introduced into market information system, and the customer relationship management of shopping mall is studied and designed.
【作者单位】： 石家庄信息工程职业学院;
【分类号】：F721

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本文编号：1596460