我国银行信用卡客户价值的定量测度模型

发布时间：2018-03-11 07:39

  本文选题：客户关系管理　切入点：客户价值　出处：《数量经济技术经济研究》2002年06期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：本文在客户关系生命周期利润模型的基础上,全面考察了银行信用卡客户的终生价值,建立了客户价值定量测度模型,并依据此模型,分析了客户价值、银行信用卡成本、价格三者之间的动态关系。
[Abstract]:Based on the customer relationship life cycle profit model, this paper comprehensively examines the lifetime value of bank credit card customers, establishes a quantitative measurement model of customer value, and based on this model, analyzes the dynamic relationship between customer value, bank credit card cost and price between the three.

【作者单位】： 哈尔滨工业大学管理学院金融与贸易系 哈尔滨工业大学管理学院金融与贸易系 哈尔滨工业大学管理学院金融与贸易系
【分类号】：F224

【共引文献】

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3 王s，

本文编号：1597200