“本科生图书馆”建设——基于读者目标群的高校图书馆纸质资源建设策略
本文选题:本科生图书馆 切入点:纸质资源 出处:《四川图书馆学报》2015年03期 论文类型:期刊论文
【摘要】:借鉴营销学中的客户关系管理理论(CRM),通过2011年度纸质资源借阅数据的分析,将读者细分成本科、硕士、博士及教师三个群,分析群体特点及需求,提出高校图书馆纸质资源建设应针对本科及硕士群体的采访策略,并给出了一些具体的建议。
[Abstract]:Based on the CRM theory in marketing, the readers are divided into three groups: undergraduate, master, doctor and teacher through the analysis of the data of paper resources borrowing in 2011, and the characteristics and needs of the group are analyzed. The paper puts forward that the paper resources construction of university library should be aimed at the acquisition strategy of undergraduate and master groups, and gives some concrete suggestions.
【作者单位】: 电子科技大学图书馆;
【分类号】:G258.6;G253
【参考文献】
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【共引文献】
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,本文编号:1598821
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