电网企业客户信息的标准化
本文选题:客户信息 切入点:数据治理 出处:《电力信息与通信技术》2016年01期 论文类型:期刊论文
【摘要】:电网企业客户信息标准化建设面临数据标准化程度低、系统改造对现有业务影响大等问题。为此,文章提出了一套在客户信息标准化过程中新旧系统交替时平稳过渡的数据治理解决方案,并在中国电力财务有限公司客户信息标准化与客户关系管理系统建设中加以实践。实践结果表明,该解决方案能够大大提高数据治理效率,降低新客户信息应用对旧系统产生的影响,对信息系统数据治理以及客户信息标准化建设具有一定的借鉴意义。
[Abstract]:The construction of customer information standardization in power grid enterprises is faced with problems such as low degree of data standardization and great influence of system transformation on existing business. In this paper, a set of data governance solutions for the smooth transition of new and old systems in the process of customer information standardization are put forward. It is also put into practice in the construction of customer information standardization and customer relationship management system of China Electric Power Finance Co., Ltd. The practical results show that the solution can greatly improve the efficiency of data management. Reducing the influence of the new customer information application on the old system has certain reference significance to the information system data management and the construction of the customer information standardization.
【作者单位】: 中国电力财务有限公司;
【分类号】:F426.61
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