超组织环境下员工关系分类管理研究
本文选题:超组织 + 员工分类 ; 参考:《科技进步与对策》2005年02期
【摘要】:首先分析了在供应链管理、业务外包以及客户关系管理等超组织经营环境下员工关系的发展趋势,即管理范围扩展和忠诚度转移;然后,根据员工贡献力和企业控制力建立二维矩阵,将超组织的员工划分为明星类员工、问号类员工、金牛类员工和瘦狗类员工四大群体;最后,提出应针对具有不同特征类型的员工群采用不同的管理模式,适时地调整管理策略,实现集思广益,赢得可持续的竞争优势。
[Abstract]:Firstly, it analyzes the development trend of employee relations under the environment of supply chain management, business outsourcing and customer relationship management, that is, the extension of management scope and the transfer of loyalty, and then analyzes the development trend of employee relations under the environment of supply chain management, business outsourcing and customer relationship management.According to the contribution of employees and enterprise control to establish a two-dimensional matrix, the employees are divided into star employees, question mark employees, Taurus employees and skinny dog employees.It is suggested that different management models should be adopted for employees with different characteristics, and management strategies should be adjusted in time to realize brainstorming and win sustainable competitive advantage.
【作者单位】: 华中科技大学管理学院 华中科技大学管理学院
【基金】:国家自然科学基金重点资助项目(70332001)
【分类号】:F272.92
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,本文编号:1733216
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