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浅谈大学生培训机构的客户关系管理

发布时间:2018-06-05 12:55

  本文选题:经营目标 + 当务 ; 参考:《现代营销(下旬刊)》2015年06期


【摘要】:正大学生培训机构是近几年刚刚诞生的新生事物,其市场运作和管理方面都存在着很多问题,其中,客户关系管理是关系众多培训机构生存的命脉,值得我们去研究和思考。通过笔者调研得知,大学生培训机构的客户关系管理存在以下问题:1.经营目标近年来,大学生就业难已成为社会关注的热点话题,一边是莘莘学子火爆的求职场面,另一边却是企业在数以万计的应届毕业生面前苦恼,就业的竞争慢慢也融入了大学生软实力的较量,如何提升大学生的软实力已成为大学教育的当务
[Abstract]:The training institution for college students is a new thing that has just been born in recent years. There are many problems in its market operation and management. Among them, customer relationship management is the lifeblood of many training institutions, so it is worth studying and thinking. Through the author's investigation, I know that the customer relationship management of college students training institutions has the following problems: 1. 1. Business objectives in recent years, the difficulty of obtaining employment for college students has become a hot topic of social concern. On the one hand, there is a hot job scene for students, and on the other hand, enterprises are suffering in front of tens of thousands of fresh graduates. The competition of employment has gradually merged into the contest of college students' soft power. How to enhance the soft power of college students has become the task of university education.
【作者单位】: 苏州健雄职业技术学院;
【分类号】:G522.72;F274

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本文编号:1982062

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