SGMW客户关系管理及其应用研究
[Abstract]:This paper analyzes the existing problems of SGMW customer relationship management. In order to improve SMGW customer relationship management level, improve customer satisfaction, improve customer relationship data management ability, the advanced customer relationship management method is used as the guide. Establish SMGW's customer relationship business management architecture, and use information system as a supplementary tool to improve the operational capability of the business management architecture.
【作者单位】： 上汽通用五菱汽车股份有限公司;
【分类号】：F274;F224
【参考文献】
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【共引文献】
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10 苍
本文编号：2120280
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