基于点击流的电子商务企业客户关系管理

发布时间：2018-08-10 20:25

【摘要】：电子商务企业要想赢利,对客户的关系管理显得尤为重要,而基于点击流的客户分析,可以帮助企业更好地做好客户关系管理,从而成功地找到潜在客户,保持最有价值客户和获取新客`户,使企业获得丰厚的利润。
[Abstract]:In order to make a profit, E-commerce enterprise is very important to customer relationship management, and customer analysis based on click-stream can help enterprises to do customer relationship management better and find potential customers successfully. Maintain the most valuable customers and new customers, so that the enterprise to obtain substantial profits.
【作者单位】： 河海大学商学院
【分类号】：F713.36

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本文编号：2176100