探析客户关系管理及实施

发布时间：2018-08-30 09:17

【摘要】：正客户是企业的重要资源,使客户满意是企业竞争制胜的关键,客户管理在市场竞争中正发挥日益重要的作用.随着中国加入贸组织,中国的汽车市场逐步向全球开放,大量外国汽车公司涌入中国市场
[Abstract]:Positive customer is an important resource of the enterprise. Customer satisfaction is the key to the success of the enterprise competition. Customer management is playing an increasingly important role in the market competition. With China's entry into WTO, China's auto market is gradually opening up to the world, and a large number of foreign auto companies pour into the Chinese market.
【作者单位】： 西南石油学院工商管理学院
【分类号】：F274

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2212644