大数据背景下构建零售企业客户关系管理模式

发布时间：2018-08-30 17:43

【摘要】：相对传统的零售行业,正在受到移动互联网的强烈冲击,如何利用好"互联网+零售"的契机,实现零售行业的转型升级,是每个零售企业需要考虑的问题。在大数据背景下研究零售企业客户关系管理模式,可以为零售企业营销策略的提升提供一种思路。
[Abstract]:Relative to the traditional retail industry, it is strongly impacted by the mobile Internet. How to make good use of the opportunity of "Internet retail" to realize the transformation and upgrading of the retail industry is a problem that every retail enterprise should consider. Under the background of big data, the study of customer relationship management model of retail enterprises can provide a way to promote the marketing strategy of retail enterprises.
【作者单位】： 福建商业高等专科学校;
【基金】：福建省教育厅科研项目(大数据背景下零售企业会员营销策略优化研究,项目编号JAS150928)研究成果
【分类号】：F274;F724.2

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本文编号：2213804