利用CRM提高中小企业核心竞争力
[Abstract]:This paper mainly analyzes the importance and urgency of customer relationship management in small and medium-sized enterprises, points out that implementing CRM is the necessary way for small and medium-sized enterprises to improve their competitiveness, and puts forward some suggestions for the implementation of CRM in small and medium-sized enterprises.
【作者单位】：
【分类号】：F276.3
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，本文编号：2214383
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