钢铁企业交叉销售模型的研究与应用

发布时间：2018-09-11 14:17

【摘要】：在成熟的市场经济条件下,企业经营的出发点是市场,即客户的需求。钢铁产品作为生产资料,其交易行为有着与消费品不同的特征,正确认识钢铁产品交易行为特征,加强客户关系管理,有利于钢铁生产企业提高市场竞争力。针对此需要,在分析钢铁产品交易行为特征的基础上,提出了钢铁企业交叉销售模型,并对其构建过程和关键技术进行了深入研究,最后应用在某钢铁企业中,为企业制定交叉销售策略提供了科学的决策依据,并取得了良好的效果。
[Abstract]:Under the mature market economy condition, the starting point of the enterprise management is the market, namely the customer's demand. As the means of production, the trading behavior of iron and steel products is different from that of consumer goods. To correctly understand the characteristics of iron and steel products trading behavior and to strengthen customer relationship management are beneficial to improve the market competitiveness of iron and steel enterprises. In order to meet this need, on the basis of analyzing the characteristics of iron and steel products trading behavior, this paper puts forward the cross-selling model of iron and steel enterprises, and deeply studies its construction process and key technology. Finally, it is applied to a certain iron and steel enterprise. It provides a scientific basis for enterprises to make cross-selling strategy, and has achieved good results.
【作者单位】： 大连理工大学CIMS中心;大连交通大学;
【基金】：国家自然科学基金资助项目(70572098)
【分类号】：F270.7

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2236932