当前位置:主页 > 管理论文 > 客户关系论文 >

制造业中客户关系管理常见的问题与对策

发布时间:2018-11-29 13:47
【摘要】:客户关系管理如今成了企业经营和信息技术行业共同关注的课题。通过信息技术创新集成,更好地挖掘客户的价值已经成为客户关系管理的核心。本文将从实际出发,运用客户关系的相关理论对制造业中客户关系管理遇到的问题进行梳理,同时给出可行的解决方案。
[Abstract]:Customer relationship management has become a common concern of enterprise management and information technology industry. Through information technology innovation integration, better mining customer value has become the core of customer relationship management. This paper will use the theory of customer relationship to sort out the problems of customer relationship management in manufacturing industry, and give some feasible solutions.
【作者单位】: 四川旅游学院工商系;
【分类号】:F274;F425

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 林春华;“金网工程”成功跨越2000年[J];北京工商管理;2000年02期

2 黄世云;IT行业的CEO,想成为你不容易[J];国际市场;2000年12期

3 陈光炎;信息技术行业在中国的发展:对亚太地区的影响[J];中国电子商务;2004年08期

4 杰弗·埃尔金;石元蒙;;信息技术行业亦可加盟[J];连锁与特许;2007年01期

5 刘嘉怡;张沫晗;赵丹丹;;新一代信息技术行业未来发展趋势浅析[J];中外企业家;2012年15期

6 刘林森;传统企业将驾驭信息技术大潮[J];苏南乡镇企业;2001年04期

7 孙莹;陶亚民;;影响信息技术行业公司绩效的因素分析[J];科学技术与工程;2008年22期

8 董淑兰;王小三;;信息技术行业股权激励的短期市场反应研究[J];财会月刊;2012年27期

9 杨屿平;;“营改增”对信息技术行业的影响浅析[J];现代经济信息;2014年04期

10 ;浏览[J];软件工程师;2003年10期

相关会议论文 前2条

1 林丹明;叶会;解维敏;;信息技术对企业纵向边界的影响——来自信息技术行业的经验研究[A];信息经济与国民经济增长方式的转变——中国信息经济学会2006年学术年会论文集[C];2006年

2 张红;魏素艳;;高新技术企业价值影响因素的实证分析——来自沪深两市电子信息技术行业的经验数据[A];中国会计学会高等工科院校分会2005年学术年会暨第十二届年会论文集[C];2005年

相关重要报纸文章 前10条

1 王怀成;德国信息技术人才缺乏影响经济发展[N];光明日报;2007年

2 ;整体变化不大 局部略有调整[N];中国证券报;2002年

3 本报记者 林巧;“两化”融合试点产业升级谋变[N];云南经济日报;2010年

4 中国电子信息产业发展研究院研究部 于萱 安筱鹏博士;中国企业信息化的走法[N];中国计算机报;2001年

5 郭纪;生产率:欧美差距在哪?[N];金融时报;2004年

6 徐惠喜;IBM用技术和资本服务中小企业[N];经济日报;2008年

7 本报记者 王峥;超千家公司预告半年业绩 预增占六成[N];证券日报;2012年

8 王静媛;昔日花不红今朝月难圆[N];国际经贸消息报;2002年

9 ;自身素质是决定业绩的最主要因素[N];上海证券报;2005年

10 美国信息产业机构北京代表处副代表 佘端志;蓄势待发 走向共赢[N];国际商报;2001年

相关硕士学位论文 前9条

1 王双苗;信息技术行业上市公司投资价值研究[D];黑龙江八一农垦大学;2015年

2 金瑞文;信息技术行业盈余管理与其股价变动的相关性分析[D];哈尔滨工业大学;2014年

3 时光;A公司实施CRM系统的案例研究[D];大连理工大学;2012年

4 张鹏;信息技术行业股权结构对投资效率的影响研究[D];河北经贸大学;2015年

5 徐婷婷;真实活动操控盈余管理研究[D];华东理工大学;2014年

6 卓加荣;EVA与企业价值的相关性研究[D];扬州大学;2008年

7 李秀明;在华IT外籍人士商务中文目标情景需求调研[D];上海外国语大学;2011年

8 张君慧;我国创业板上市公司成长性实证研究[D];北京化工大学;2013年

9 焦文娟;创业板上市公司无形资产与经营业绩相关性研究[D];河北经贸大学;2015年



本文编号:2365156

资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/2365156.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户51489***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com