物流企业顾客关系管理研究

发布时间：2019-03-04 12:32

【摘要】：本文通过介绍物流企业客户关系管理相关理论的基础上,结合我国物流企业客户关系管理的现状,设计符合我国国情的客户关系管理策略。提升我国物流企业的竞争能力,为我国物流企业更好的面对海外物流企业进军中国市场的压力。
[Abstract]:On the basis of introducing the related theories of customer relationship management in logistics enterprises and combining with the present situation of customer relationship management in logistics enterprises in China, this paper designs a strategy of customer relationship management which accords with the situation of our country. In order to improve the competitive ability of our logistics enterprises, we can face the pressure of the overseas logistics enterprises to enter the Chinese market better.
【作者单位】： 华东交通大学体育学院;
【分类号】：F274;F253

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2434273