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第三方物流CRM系统结构及管理策略

发布时间:2019-06-04 10:59
【摘要】:为进一步提高第三方物流的水平与效能,分析了第三方物流的深层含义、基本特征以及加强客户关系管理的意义;系统地分析了第三方物流CRM系统的结构;具体论述了第三方物流企业CRM系统实施的管理策略。
[Abstract]:......
【作者单位】: 天津大学管理学院;沈阳工业大学管理学院;
【基金】:国家软科学研究计划资助项目(2007GXQ4B110)
【分类号】:F253

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

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【共引文献】

中国期刊全文数据库 前5条

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中国博士学位论文全文数据库 前1条

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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中国博士学位论文全文数据库 前1条

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【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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中国重要会议论文全文数据库 前10条

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中国重要报纸全文数据库 前10条

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中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 马俊;信息技术嵌入的物流企业服务能力研究[D];武汉理工大学;2011年

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3 蹇令香;第三方物流企业作业成本控制研究[D];大连海事大学;2006年

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5 胡理增;面向供应链管理的物流企业客户关系管理研究[D];南京理工大学;2007年

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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2 范波峰;第三方物流企业客户关系管理战略研究[D];西南交通大学;2007年

3 傅强;GZHX第三方物流企业客户关系管理研究[D];广西大学;2007年

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6 王瑾;第三方物流的客户关系管理绩效评价[D];东华大学;2008年

7 张海英;第三方物流企业客户关系管理研究[D];苏州大学;2008年

8 张春;第三方物流企业客户关系管理研究[D];江苏大学;2010年

9 申智;面向房地产企业的客户关系管理研究[D];西安建筑科技大学;2005年

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本文编号:2492675

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