基于SC的客户关系管理系统的研究与设计
【图文】：
ject)和面向消息的中间件(MOM)。它们的差别在于所提供的编程抽象性及跨越网络和硬件平台的异构性。根据计算粒度不同, 我们将这 4 种中间件分别归于不同的层次, 如图 1 所示:图 1 中间件抽象粒度层次划分对于较粗的力度划分, 图中采用了较粗的虚线来表示, 处于最细粒度的一层就是分布式元组, 它提供了非常细的粒度的数据元组以及元组空间的抽象, 并成为较广泛分布的中间件形邢文生: 硕士 副教授
* 应用层:应用层一般根据具体应用的不同和客户需要的不同开发不同的接口。同时, 还具备一些通用的接口, 包括客户端业务浏览、查询接口, 客户特征信息采集接口和客户端控件等。* 组件服务层组件服务层以组件级接口方式出现, 它建立在 CORBA 安全服务和 J2EE 安全服务之上。* SC 生成层SC 生成层主要的功能就是根据用户个性化特征的不同,通过基于服务提供者协作成员分组以及基于耦合度的 SC 模式分配, 生成符合客户个性特征的 SC 任务。通过使用该层就可以较好的根据用户个性化特征的不同提供良好的个性化 SC, SC生成层的构成与原理将在 3.2 节中具体给出。* 通用安全接口通用安全接口层主要是在服务提供者与 SC 内部的 SC 生成层之间建立一道安全屏障, 也就是说, 对于服务提供者来说内部服务的生成是透明的, 服务提供者只需要提交相关的服务信息即可, 而对于服务的生成是由系统核心部分自动完成的。这样保证的系统运行的独立性与安全性。* 服务提供者服务提供者包括:客户服务提供者、安全服务提供者和服务管理提供者三个主要部分。其中, 客户服务提供者是指由系统分析人员与服务提供商共同设计的一些符合特定客户需求的
【作者单位】：
【基金】：河南省自然科学基金(0511015500)
【分类号】：TP311.52
【参考文献】
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本文编号：2544793
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