建设银行涟源支行个人理财业务拓展策略研究

发布时间：2017-03-23 18:17

  本文关键词：建设银行涟源支行个人理财业务拓展策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着我国经济的高速发展，人民收入水平不断提升个人理财意识不断增强，银行理财产品已经成为民众投资的重要选择之一。个人理财业务作为商业银行新的利润增长点，业务发展还刚刚起步，对现有客户和潜在客户消费行为、期望和需求偏好还了解不够，产品同质化程度较高，，专业程度跟不上等，存在很多方面的不足。因此，如何改进个人理财业务的自身不足，提升个人理财业务服务水平，是许多商业银行迫切需要研究的课题。 本文从国内外商业银行个人理财业务的理论基础研究出发，通过对建设银行涟源支行个人理财业务现状的内外部发展环境分析，总结出其机会和威胁、优势与劣势为个人理财业务拓展策略的制定和提供实施依据。进一步拓展建设银行涟源支行的个人理财业务，必须做好市场细分、目标市场选择和市场定位，同时应该强化客户关系管理，打造专业理财团队，做好自身品牌建设，为客户提供全方位的理财服务，并完善银行的内部风险控制机制以及相关的配套措施。 本文关于建设银行涟源支行个人理财业务拓展的策略研究，可望为商业银行推出新的个人理财产品并制定正确的拓展策略提供可资借鉴的科学依据。
【关键词】：建设银行涟源支行 个人理财 客户关系管理 风险控制
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 插图索引9-10
• 附表索引10-11
• 第1章 绪论11-20
• 1.1 研究背景与意义11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 理论基础与文献综述12-17
• 1.2.1 理论基础12-15
• 1.2.2 文献综述15-17
• 1.3 研究方法与内容17-20
• 1.3.1 研究方法17-18
• 1.3.2 研究思路与内容18-20
• 第2章 建设银行涟源支行个人理财业务发展环境分析20-38
• 2.1 建设银行涟源支行发展概况20-21
• 2.2 建设银行涟源支行外部环境分析21-25
• 2.2.1 宏观发展环境分析21-23
• 2.2.2 行业竞争环境23-25
• 2.3 建设银行涟源支行内部资源与能力分析25-30
• 2.3.1 内部资源25-29
• 2.3.2 核心能力29-30
• 2.4 建设银行涟源支行个人理财业务 SWOT 分析30-38
• 2.4.1 机遇30-32
• 2.4.2 威胁32-33
• 2.4.3 优势33-34
• 2.4.4 劣势34-36
• 2.4.5 SWOT 分析矩阵36-38
• 第3章 建设银行涟源支行个人理财业务拓展策略制定38-48
• 3.1 个人理财业务市场细分38-39
• 3.2 个人理财目标市场选择39-42
• 3.3 个人理财业务市场定位42-43
• 3.4 主要拓展策略43-48
• 3.4.1 服务策略43-45
• 3.4.2 产品策略45-46
• 3.4.3 人员策略46-48
• 第4章 建行涟源支行个人理财业务拓展策略实施与保障48-56
• 4.1 实施步骤48-51
• 4.2 主要保障措施51-54
• 4.2.1 加强业务风险防范及控制51-52
• 4.2.2 加强过程管理52
• 4.2.3 强化品牌优势52-54
• 4.2.4 强化以客户为中心的经营理念54
• 4.3 预期效果分析54-56
• 结论56-58
• 参考文献58-60
• 致谢60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 许会斌;个人银行业务渐露峥嵘[J];银行家;2005年01期

2 刘楠;;商业银行个人理财业务十大风险提示[J];银行家;2007年02期

3 夏园;;关于银行拓展理财业务的思考[J];改革与战略;2009年09期

4 湛雷;;浅谈我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策[J];商业经济;2011年03期

5 静春晖;;商业银行个人理财业务透析[J];华北金融;2007年06期

6 李峰;;如何大力发展个人理财业务[J];现代金融;2007年02期

7 宋华;;我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策[J];安徽冶金科技职业学院学报;2006年01期

8 孙飞;陈兵;;美国个人理财业发展概况[J];农村金融研究;2006年02期

9 郭炎兴;;银行顶层设计要体现“差异化”——中国建设银行董事长王洪章再谈转型战略观[J];中国金融家;2013年11期

10 佟翠玲;曾庆普;;我国商业银行个人理财业务差异化营销的途径选择[J];西南金融;2009年04期

  本文关键词：建设银行涟源支行个人理财业务拓展策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：264306