上海寅力管道设备有限公司关系营销策略研究
发布时间:2020-09-17 15:22
金属波纹管行业中制造企业需要与客户、上游供应商等多主体发生合作和营销互动关系,而传统单纯以交易为目的的营销理论日益受到局限和挑战。关系营销逐渐成为金属波纹管行业营销的重要指导理论。因此,如何构建适合企业所需的关系营销策略具有直接现实意义。本文以金属波纹管行业为研究背景,对上海寅力管道设备有限公司关系营销策略进行研究。首先从关系营销内涵和基本出发系统回顾了现有研究对关系研究的定义和属性分析,同时从客户、员工和供应商三个方面对关系营销策略进行综述,并指出关系营销实践原则。其次对金属波纹管行业营销环境进行分析,主要包括行业营销特点以及竞争环境现状,并在上海寅力管道设备有限公司进行营销SWOT分析基础上,指出其实施关系营销的必要性,体现为实施关系营销可以改变内部环境、可以提高客户关系、是应对市场竞争的需要。最后构建并提出上海寅力管道设备有限公司关系营销模型和实施策略。关系营销策略模型主要包括财务维度、关系维度、结构维度等方面;关系营销实施策略应从客户关系营销、供应商关系营销和内部关系营销等三个方面展开;给出关系营销策略实施的保障原则。本文期望对公司营销实践起到一些指导和借鉴意义,同时也注意到研究有待深入进一步深入,这也是本文后续研究所在。
【学位单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2015
【中图分类】:F274;F426.4
【部分图文】:
本国东京螺旋管制作所共同投资经营的企业,其在行业的业绩是最好的。国外代表性企逡逑业德国ELAFLEX、n本化zen株式会社。在要求最苛刻的物理环境下德国ELAFLEX逡逑具有较强的优势,但是销售比例相对较低。如图3.1所示:逡逑巧邋r逦,'V’多‘一邋-一邋-邋一邋’逡逑巧’.逦1.51%逦L56%逡逑-mm逦9^'逡逑1%邋■逦1.31%逦醒姦邋;:漏逡逑S邋n邋II逡逑;II邋II逡逑2tt!.栻邋i.fl.l!.逡逑2006逦2007逦2008逦2009.1-6逡逑^逦F避口占透奮早曼技涧—7%)—1邋-逦;逦J逡逑图3.1进口占国内产量比例(%)逡逑Fig.3.1邋Imports邋accounted邋for邋the邋proportion邋of邋domestic邋production逡逑参考文献:1中研智业xO究院.中国金属波纹管市场前景分析与投资战略规划研究报告(2014-2019),逡逑2014年4月。逡逑同时全国各地还有数量众多的地方性小公司参与市场竞争,这些小公司有些从大公逡逑司脱离的公司或者是企业的H产公司,他们往往借助特定区域的关系来参与市场竞争。逡逑由此可W发现竞争态势主要体现为几个方面:一是市场份额向南京晨光东螺波纹管有限逡逑公司、首都航天机械公司金属波纹管厂等大型企业靠找,在日趋竞争环境下这种趋势会逡逑更加明显;二是客户关系管理R益成为占领市场份额的重要手段,特别是中小企业由于逡逑谈判能力较弱,需要在关系营销方面更加重视;H是优质服务和良好的信誉是开拓和保逡逑持市场份额的重要途径
本文编号:2820891
【学位单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2015
【中图分类】:F274;F426.4
【部分图文】:
本国东京螺旋管制作所共同投资经营的企业,其在行业的业绩是最好的。国外代表性企逡逑业德国ELAFLEX、n本化zen株式会社。在要求最苛刻的物理环境下德国ELAFLEX逡逑具有较强的优势,但是销售比例相对较低。如图3.1所示:逡逑巧邋r逦,'V’多‘一邋-一邋-邋一邋’逡逑巧’.逦1.51%逦L56%逡逑-mm逦9^'逡逑1%邋■逦1.31%逦醒姦邋;:漏逡逑S邋n邋II逡逑;II邋II逡逑2tt!.栻邋i.fl.l!.逡逑2006逦2007逦2008逦2009.1-6逡逑^逦F避口占透奮早曼技涧—7%)—1邋-逦;逦J逡逑图3.1进口占国内产量比例(%)逡逑Fig.3.1邋Imports邋accounted邋for邋the邋proportion邋of邋domestic邋production逡逑参考文献:1中研智业xO究院.中国金属波纹管市场前景分析与投资战略规划研究报告(2014-2019),逡逑2014年4月。逡逑同时全国各地还有数量众多的地方性小公司参与市场竞争,这些小公司有些从大公逡逑司脱离的公司或者是企业的H产公司,他们往往借助特定区域的关系来参与市场竞争。逡逑由此可W发现竞争态势主要体现为几个方面:一是市场份额向南京晨光东螺波纹管有限逡逑公司、首都航天机械公司金属波纹管厂等大型企业靠找,在日趋竞争环境下这种趋势会逡逑更加明显;二是客户关系管理R益成为占领市场份额的重要手段,特别是中小企业由于逡逑谈判能力较弱,需要在关系营销方面更加重视;H是优质服务和良好的信誉是开拓和保逡逑持市场份额的重要途径
【参考文献】
相关期刊论文 前9条
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相关博士学位论文 前1条
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相关硕士学位论文 前1条
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本文编号:2820891
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