D烟草公司营销策略研究

发布时间：2017-04-13 01:07

  本文关键词：D烟草公司营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：由于烟草制品的特殊性,我国对烟草制品和烟草行业实行国家专卖和集中管理,强力的行政垄断和政策壁垒在一定程度上影响了烟草企业参与市场竞争的意识和能力。随着市场经济的发展以及加入世贸组织后面临烟草市场改革的形势压力,烟草行业亟需按照现代营销理念,进行烟草营销市场化取向改革,探索和形成符合市场规律的营销策略。随着社会发展,烟草消费者从单纯追求产品功能价值逐步转变为追求象征价值。烟草公司开展营销活动,可以依据营销组合理论,在细分市场的基础上选择重点目标市场,明确不同目标市场的产品投放组合,选择高效的营销渠道,同时整合各种营销传播手段,以此满足不同类型和层次顾客的消费需要。通过分析D烟草公司的政治法律、经济、社会文化、技术等营销环境和营销现状,发现存在的主要问题有在销烟草品牌规格数量多且发展不均衡,零售渠道管理与营销能力不高,产品促销收效甚微,客户关系管理不到位等。分析这些问题出现的原因,主要是营销观念理念落后,品牌培育体系不完善,渠道建设与管理落后,促销手段与整体统筹欠缺,营销人员能力素质有待提升等。要想解决目前营销中存在的这些问题,更好的满足市场需求,增强发展潜力,必须要进一步改进营销策略。改进和完善营销策略,提升营销管理水平,从产品策略、渠道策略、营销传播策略、客户关系策略、社会责任策略等方面对现有营销策略进行改进和完善。首先,针对不同目标市场,明确产品组合选择、进行品牌培育；其次,合理选用密集性分销与选择性分销渠道,加强现代零售终端建设,提升零售渠道营销能力,同时加强非法渠道打击力度；再次,突破单一促销手段,尝试网站与新媒体、口碑营销、体验营销等新的营销传播方式；最后,加强消费者跟踪以提供更好的服务,积极承担企业社会责任,树立公司负责任的社会形象。在此基础上,为确保营销策略的有效实施,从加强市场营销组织建设、完善营销服务体系、提高营销队伍素质、做好信息化建设支撑等方面提出了营销策略的保障措施。
【关键词】：烟草 营销策略 构建
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F426.8
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 绪论10-15
• 1.1 选题背景和意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内研究现状12-13
• 1.3 研究内容、结构和方法13-15
• 2 相关理论概述15-19
• 2.1 市场营销的涵义15
• 2.2 市场营销环境理论15
• 2.3 市场营销组合理论15-16
• 2.4 社会责任营销理论16
• 2.5 烟草营销的特殊性16-19
• 3 D烟草公司营销环境及现状分析19-36
• 3.1 D烟草公司简介19
• 3.2 宏观环境分析19-24
• 3.2.1 政治法律环境19-20
• 3.2.2 经济环境20-23
• 3.2.3 社会文化环境23
• 3.2.4 技术环境23-24
• 3.3 竞争环境分析24-26
• 3.4 D烟草公司营销现状26-29
• 3.5 D烟草公司营销存在的问题29-32
• 3.5.1 品牌规格数量多且发展不均衡29-30
• 3.5.2 零售渠道管理与营销能力不高30
• 3.5.3 产品促销效果收效甚微30-31
• 3.5.4 客户关系管理不到位31-32
• 3.6 存在问题的主要原因32-36
• 3.6.1 营销理念观念落后32
• 3.6.2 品牌培育体系不完善32-33
• 3.6.3 渠道建设与管理落后33-34
• 3.6.4 促销手段与整体统筹欠缺34-35
• 3.6.5 人员能力素质有待提升35-36
• 4 D烟草公司营销策略改进36-52
• 4.1 市场细分与选择36-38
• 4.1.1 市场细分36-37
• 4.1.2 市场选择与定位37-38
• 4.2 市场营销组合策略38-52
• 4.2.1 产品策略38-40
• 4.2.2 渠道策略40-44
• 4.2.3 营销传播策略44-47
• 4.2.4 客户关系策略47-48
• 4.2.5 社会责任策略48-52
• 5 D烟草公司营销策略的保障措施52-55
• 5.1 加强市场营销组织建设52
• 5.2 完善营销服务体系52-53
• 5.3 提高营销队伍素质53-54
• 5.4 做好信息化建设支撑54-55
• 6 结语55-56
• 参考文献56-57
• 致谢57-58
• 个人简历58-59
• 发表的学术论文59

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