客户细分模型的建立与应用

发布时间：2021-07-03 19:07

　　<正>进入21世纪,国外许多种子公司相继进入我国市场,国内种子企业也在日益做强做大,营销管理从传统的以产品为中心发展到以客户为中心,ISO9000国际质量管理体系的"以顾客为关注焦点"的理念越来越受到种子企业的认同。新形势下,对种业客户信息的管理、分析与应用,显得十分重要,客户关系管理水平和效率已成为企业能否赢得客户、市场的一个有效指标 

【文章来源】：中国种业. 2007,(11)北大核心

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【文章目录】：
1 客户细分的内涵
    1.1 客户资源是企业的重要财富
    1.2 客户细分的概念
    1.3 客户细分的意义
2 客户细分模型的建立
    2.1 种业客户的特点
    2.2 如何进行客户细分
    2.3 建立客户细分模型
    2.4“京研”客户细分模型分析
3 应用客户细分模型制定营销策略
    3.1 不同类型客户的特点及其与企业利润之关系通常情况下,少部分高价值的客户能够为企业带来大部分利润。
    3.2 不同类型客户的管理与营销策略
        核心客户的管理
        主要客户的管理
        普通客户的管理
        小客户的管理
    3.3 不同区域客户的营销对策
4 种子企业战略发展的需要


【参考文献】：
期刊论文
[1]种子企业战略选择的基本原则[J]. 陈燕娟,邓岩.  中国种业. 2007(03)



本文编号：3263174