企业客户关系信息管理系统应用

发布时间：2021-07-04 00:10

　　对企业客户关系信息管理系统应用进行分析,介绍了企业进行客户关系管理的主要内容,同时研究了企业客户关系信息管理系统应用,内容有:系统管理、商业决策、服务、销售和营销、客户沟通接触、客户数据库。最后总结了企业客户关系信息管理系统应用原则,包括:结合企业实际情况,认真执行系统流程。 

【文章来源】：电子技术与软件工程. 2018,(10)

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
1 客户关系管理内容
2 企业客户关系信息管理系统应用
    2.1 系统管理
    2.2 客户沟通接触
    2.3 客户数据库
3 企业客户关系信息管理系统应用原则
    3.1 结合企业实际情况
    3.2 认真执行系统流程
4 结束语


【参考文献】：
期刊论文
[1]管理软件企业客户关系管理系统开发研究[J]. 吕洪林.  办公自动化. 2017(20)
[2]基于CRM的汽车行业客户管理系统开发[J]. 刘建芳,刘小满.  微型电脑应用. 2016(08)



本文编号：3263627