面向电力市场营销的客户关系管理机制分析

发布时间：2021-10-31 23:57

　　在我国经济不断发展的背景下,电力行业之间的竞争越来越激烈,也提高了电力企业在市场营销方面的要求。要想提升电力企业在市场中的竞争力,就需要将客户关系管理融入到电力市场营销过程中,能够实现电力市场营销的效果,进一步推动电力企业的发展。本文对电力市场营销概述进行研究,分析了电力市场营销实行客户关系管理机制的重要性,并对基于电力市场营销中对客户关系管理机制进行研究,以期能够促进我国电力企业的发展。 

【文章来源】：科技创新导报. 2019,16(27)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 电力市场营销概述
2 电力市场营销实行客户关系管理机制的重要性
    2.1 增加电力企业的经营利润
    2.2 降低电力企业的运行风险
    2.3 提高电力企业的效率
3 电力市场营销中客户关系管理的方法
    3.1 提高客户对电力企业的满意度
    3.2 完善客户关系管理制度
    3.3 重视客户情感的管理
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]电力营销工作中的客户关系管理研究[J]. 高伟平,陈善杰.  黑龙江科学. 2017(17)
[2]基于客户关系管理的电力企业市场营销新模式[J]. 李学萍.  通讯世界. 2017(10)
[3]客户关系管理在企业市场营销中的价值思考[J]. 冯世凯.  商场现代化. 2017(05)
[4]客户关系管理在企业市场营销中的作用[J]. 聂梓.  企业改革与管理. 2017(03)
[5]电力营销工作中的客户关系管理探究[J]. 黄治.  中国高新技术企业. 2017(02)



本文编号：3469114