业务支撑网监控系统的设计与实现

发布时间：2017-05-18 11:20

  本文关键词：业务支撑网监控系统的设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着近年来移动通信业务的不断发展以及业务管理模式的不断演进，业务支撑系统已逐步成为通信运营商的核心竞争力之一。中国移动经过多年的系统建设，逐步形成了庞大的业务支撑网络，包括以融合计费、综合账务、网间结算为核心的业务运营支撑系统，以业务查询与办理、客户服务管理为核心的客户关系管理系统，以客户热线服务为核心的呼叫中心系统，以市场运营决策为核心的经营分析系统。上述IT系统包含众多的硬件设备（主机、网络、存储等）、基础平台软件（数据库、中间件、备份软件、虚拟化软件等）和相关应用软件，承载着至关重要的移动通信业务。因此，为保证中国移动业务支撑系统的正常运作以及内外部客户的满意度提升，迫切需要开发1套针对业务支撑网的综合运维网管系统。 基于以上目的，本文对网管系统的研究意义和国内外研究现状进行了深入了解，对业务支撑系统、业务支撑网管系统及其基本实现原理进行了简单介绍，并根据中国移动业务支撑网综合运维网管系统的总体结构和设计原则，对业务支撑网管系统的总体架构和功能框架进行了调研和分析，对网管系统中的监控管理中心和业务管理中心2个核心功能模块的功能需求和技术方案进行了详细设计和具体实现，，通过完善监控指标采集和策略管理机制、增加自动化拨测及业务管理等手段，提高了业务支撑网监控中心的监控有效率性。 在此基础上，本文对业务支撑网监控系统的监控管理和业务管理进行了应用分析，对业务支撑网监控有效率性进行了测试验证，通过系统功能测试、业务探测、业务健康度管理等手段，确认了系统具备监控管理和业务管理的功能，并最终证明了监控管理中心和业务管理中心建设完成后的实际成效。利用业务支撑网监控系统，中国移动实现了业务支撑系统的集中监控、集中维护、集中管理的现代化网络管理模式，保证了业务支撑系统的高可用性、高可靠性和业务连续性。
【关键词】：业务支撑网 监控系统 告警监控 设计
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TN929.5
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第一章 绪论11-16
• 1.1 研究的背景及必要性11-12
• 1.2 国内外研究现状12-14
• 1.2.1 网管系统发展历史12-13
• 1.2.2 中国移动网管系统发展现状13-14
• 1.3 论文期间所做的工作14-15
• 1.4 论文组织结构15
• 1.5 本章小结15-16
• 第二章 系统原理简介16-35
• 2.1 业务支撑网简介16-23
• 2.1.1 业务支撑网体系架构16-17
• 2.1.2 业务支撑网功能架构17-23
• 2.2 业务支撑网管系统简介23-30
• 2.2.1 业务支撑网管系统体系架构23-24
• 2.2.2 业务支撑网管系统功能架构24-30
• 2.3 业务支撑网管系统实现原理简介30-34
• 2.3.1 电信管理网（TMN）30-32
• 2.3.2 客户机/服务器（C/S）体系结构32-33
• 2.3.3 简单网络管理协议（SNMP）33-34
• 2.3.4 信息技术基础架构库（ITIL）34
• 2.4 本章小结34-35
• 第三章 业务支撑网监控系统的设计与实现35-69
• 3.1 业务支撑网监控系统设计原则35-36
• 3.2 业务支撑网监控系统需求分析36-48
• 3.2.1 监控管理中心需求36-43
• 3.2.2 业务管理中心需求43-48
• 3.3 业务支撑网监控系统总体架构设计48-49
• 3.4 监控管理关键功能设计49-56
• 3.4.1 系统架构设计49-51
• 3.4.2 监控处理设计51-53
• 3.4.3 资源处理设计53
• 3.4.4 告警设计53-55
• 3.4.5 入库设计55-56
• 3.4.6 自监控设计56
• 3.5 业务探测关键功能设计56-58
• 3.5.1 系统架构设计56-57
• 3.5.2 控制器设计57
• 3.5.3 分派器设计57
• 3.5.4 用例处理器设计57-58
• 3.5.5 探测处理器设计58
• 3.6 业务健康度管理关键功能设计58-61
• 3.6.1 系统架构设计58-59
• 3.6.2 资源健康度模型设计59-61
• 3.6.3 资源健康度指标计算设计61
• 3.6.4 业务健康度专题展示61
• 3.7 业务支撑网监控系统实现61-68
• 3.7.1 系统容量需求61-64
• 3.7.2 系统软硬件实现64-68
• 3.8 本章小结68-69
• 第四章 业务支撑网监控系统的测试验证69-84
• 4.1 监控管理69-74
• 4.2 业务探测74-79
• 4.3 业务健康度管理79-83
• 4.4 本章小结83-84
• 第五章 总结与展望84-86
• 5.1 本文总结84
• 5.2 进一步的工作84-86
• 参考文献86-89
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果89-90
• 致谢90-91
• 附件91

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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  本文关键词：业务支撑网监控系统的设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：375945