山东移动通信业务网管系统设计与实现
发布时间:2017-05-31 13:05
本文关键词:山东移动通信业务网管系统设计与实现,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:近年来,通信行业业务飞速发展,用户数量激增,如何为用户提供优质的业务支撑服务作为一个重要课题摆在通信人的面前。客户对计费,网络的要求不断提高,移动公司为了提升外部客户和内部客户的满意度,提高对客户感知的管理水平,完成了客户关系管理系统建设。为了满足需求,移动业务支撑系统总体架构不断发展,优化,各类新技术的发展,亦促进了业务支撑网在运营维护、信息传递、数据分析等方面的快速发展和不断升级,云技术,大数据等新技术的出现,为移动通信行业的建设开辟了新的方向。各方面的要求促使移动公司必须同步建设通信业务网管系统,将现有体系包含的重点模块,例如日常维护,业务持续性,告警展现,运营分析等方面纳入到网管系统中。 本系统所论述的系统,是以移动通信业务支撑的事件为业务原型,并适用于全国各省分公司的相关运营维护管理流程。本系统的运行上线,能够对硬件设备和相应软件,数据,进程等各类资源,进行集中监控、集中维护、集中管理,而且实现了对事件的流程化管理,运营数据的自动化上报,通过数据上报,在集团侧能够实时获取全国各分公司的运营数据,并根据相关信息对业务的发展,运营维护情况进行了总体的比较,督促相关分公司加强弱项的发展。本文它为业务支撑管理提供了统一、规范的流程操作准则,对提升事件处理工作效率有显著的效果。 在技术实现方面,采用B/S结构,按照逻辑架构对系统进行层次划分。在系统核心模型方面提出了明确的要求,从资源、指标和业务管理三个方面分别建立模型,分别对资源管理、指标监控与分析、业务管理等功能进行支撑。三类模型之间相互关联,形成一个整体,明确了三个模型之间的关系。按照功能架构,将系统分为了以下四个功能模块:监控管理中心、运维管理中心、业务管理中心、运营分析中心。并对四个中心的功能进行了分析设计,以运维中心的事件管理,为例进行详细设计,并实现了两级接口文件的上传。通过测试,系统基本达到要求,在功能上实现了相关需求,能够按照预定的方案运行,具备了应用的能力,各项功能点,符合设计方案要求,达到使用标准。 目前,该系统已成功上线,系统运行良好,并已成为一个重要的通信业务支撑系统。随着系统的发展,应用人员也在不断提出新的需求,在今后的实现中,将针对使用者的需求,完善设计,开发新的功能,为业务支撑提供更加优质的服务。
【关键词】:业务网管系统 两级接口 事件管理 运营维护工作流 TLQ监听
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:TP311.52;TN929.5
【目录】:
- 摘要8-10
- ABSTRACT10-12
- 第1章 绪论12-16
- 1.1 系统开发背景12-13
- 1.2 国内外研究现状13
- 1.3 解决的主要问题13-14
- 1.4 本文的主要工作14-15
- 1.5 论文的组织结构15-16
- 第2章 需求分析16-28
- 2.1 系统概述16-17
- 2.2 系统目标和解决的问题17-18
- 2.3 系统需求问题描述18-28
- 2.3.1 系统功能性需求18-27
- 2.3.2 系统非功能性需求27-28
- 第3章 系统概要设计28-39
- 3.1 系统设计目标和原则28-29
- 3.2 系统技术架构设计29-31
- 3.2.1 系统物理架构29-30
- 3.2.2 系统逻辑架构30-31
- 3.3 系统功能架构31-39
- 第4章 系统详细设计39-56
- 4.1 系统关键模块详细设计39-48
- 4.1.1 事件管理模块设计39-43
- 4.1.2 两级接口文件上传设计43-48
- 4.2 系统数据库设计48-56
- 第5章 系统实现与测试56-64
- 5.1 事件管理实现56-59
- 5.2 两级接口文件上传实现59-61
- 5.3 系统测试61-64
- 5.3.1 系统测试的环境62
- 5.3.2 系统测试过程62-63
- 5.3.3 系统测试结果与分析63-64
- 第6章 结论64-65
- 参考文献65-67
- 致谢67-68
- 学位论文评阅及答辩情况表68
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 王桂芹;黄道;;数据挖掘技术综述[J];电脑应用技术;2007年02期
2 王锐;马德涛;陈晨;;数据挖掘技术及其应用现状探析[J];电脑应用技术;2007年02期
3 叶晖;陈海军;;ERPⅡ系统的功能特征及其战略优势探析[J];中国管理信息化(综合版);2007年03期
4 柯海丰,吴明晖,应晶;基于中间件的领域软件开发方法[J];计算机应用研究;2003年08期
本文关键词:山东移动通信业务网管系统设计与实现,,由笔耕文化传播整理发布。
本文编号:409534
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