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建设银行商丘分行个人理财业务竞争策略研究

发布时间:2017-06-27 08:07

  本文关键词:建设银行商丘分行个人理财业务竞争策略研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:近年来,伴随国内经济强劲的增长速度,我国居民收入水平普遍提高,加之居民理财观念的日益深入,金融市场上的个人理财业务已然具备了强劲的发展动力和发展空间。就商业银行而言,大力发展个人理财业务不仅能够拓宽其业务领域,创造新的利润增长点,更是商业银行转变传统经营理念,实现业务转型新跨越的重要契机。目前,国内商业银行在个人理财业务上的竞争已逐渐进入白热化阶段,各家银行不仅有自己的理财产品和服务,在个人理财业务的品牌建设更是不遗余力。总之,各家商业银行都希望能在这一充满潜力的业务领域获得优势。 本文将建设银行商丘分行作为研究对象,以商业银行个人理财业务的管理学、经济学理论为指导,在分析该行目前个人理财业务发展概况的基础上,重点探讨了以下三个问题: 第一,商丘分行现行的竞争策略开展情况,包括有形展示策略、服务策略、渠道策略、促销策略以及人才培养策略等,然后在此基础上指出了该行现行竞争策略的缺陷与不足; 第二,依据SWOT分析矩阵,详细阐述了商丘分行在发展个人理财业务上的优势、劣势、机会和威胁; 第三,在结合前文分析的商丘分行现行竞争策略缺陷的基础上,从提高产品和服务创新力度、增强业务定价能力、谋求营销方式创新、打造专业化的精品网点、培养专业化的人才和队伍以及健全客户关系管理机制等方面提出相应改进建议并探讨了相应的保障措施。
【关键词】:建设银行商丘分行 个人理财业务 竞争策略
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F832.2
【目录】:
  • 中文摘要3-4
  • Abstract4-7
  • 第一章 导论7-10
  • 1.1 研究背景与意义7-8
  • 1.2 研究框架8-9
  • 1.3 研究思路9-10
  • 第二章 相关理论概述10-15
  • 2.1 商业银行个人理财业务的管理学理论10-12
  • 2.1.1 市场细分理论10-11
  • 2.1.2 目标市场策略理论11-12
  • 2.2 商业银行个人理财业务的经济学理论12-15
  • 2.2.1 生命周期理论12
  • 2.2.2 资产组合与资产配置理论12-13
  • 2.2.3 行为金融理论13
  • 2.2.4 金融营销理论13-15
  • 第三章 建设银行商丘分行个人理财业务发展概况15-22
  • 3.1 商丘分行个人理财业务组织构架与人员构成15-16
  • 3.2 商丘分行个人理财业务产品种类16-18
  • 3.3 商丘分行个人理财业务客户定位18-20
  • 3.4 商丘分行个人理财业务经营绩效20-22
  • 第四章 建设银行商丘分行个人理财业务现行竞争策略与缺陷22-34
  • 4.1 商丘分行个人理财业务现行竞争策略22-31
  • 4.1.1 有形展示策略22-23
  • 4.1.2 服务策略23-27
  • 4.1.3 渠道策略27-29
  • 4.1.4 促销策略29-30
  • 4.1.5 人才培养策略30-31
  • 4.2 商丘分行个人理财业务现行竞争策略的缺陷31-34
  • 第五章 建设银行商丘分行发展个人理财业务的SWOT分析34-40
  • 5.1 商丘分行个人理财业务的竞争优势分析34-35
  • 5.2 商丘分行个人理财业务的竞争劣势分析35-37
  • 5.3 商丘分行个人理财业务的竞争机会分析37-38
  • 5.4 商丘分行个人理财业务的竞争威胁分析38-40
  • 第六章 建设银行商丘分行个人理财业务竞争策略的改进与实施保障40-49
  • 6.1 商丘分行个人理财业务竞争策略改进的总体思路40-41
  • 6.2 商丘分行个人理财业务竞争策略改进的具体建议41-46
  • 6.2.1 提高产品和服务创新力度41-42
  • 6.2.2 增强业务定价能力42-43
  • 6.2.3 谋求营销方式创新43
  • 6.2.4 打造专业化的精品网点43-44
  • 6.2.5 培养专业化的人才和队伍44-45
  • 6.2.6 健全客户关系管理机制45-46
  • 6.3 商丘分行个人理财业务竞争策略实施的保障措施46-49
  • 结束语49-50
  • 参考文献50-52
  • 在学期间的研究成果52-53
  • 致谢53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 刘凤军;吴冠之;欧丹;任莹;;银行个人理财服务顾客满意度影响因素[J];金融论坛;2008年11期

3 曲红梅;;中国商业银行个人理财业务的发展策略[J];大连海事大学学报(社会科学版);2007年05期

4 徐世长;徐薇薇;廖文秀;;我国商业银行个人金融业务的市场特征与竞争策略研究[J];南方金融;2010年04期

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6 高俊阳;马毅;;浅析招商银行个人理财业务[J];对外经贸;2012年03期

7 张月飞;孙璐;;对商业银行开拓发展个人理财业务的思考[J];浙江海洋学院学报(人文科学版);2007年04期

8 孙艳荣;我国商业银行开展个人理财业务存在的问题[J];科技情报开发与经济;2005年06期

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10 魏秀华;谢超强;;福建省农村信用社开展农村个人理财业务的SWOT分析及应对策略[J];江西农业大学学报(社会科学版);2012年04期


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本文编号:489028

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