苏州苏艺儿童主题剧场运营管理研究
本文关键词:苏州苏艺儿童主题剧场运营管理研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:我国近几年文化表演产业发展迅速,其中国内儿童剧市场的发展尤为迅猛,开发潜力较大,近年来全国新建了许多剧院,但是总体使用率偏低。研究儿童主题剧场的运营管理对有效整合儿童剧演出与场馆资源,将有市场条件的剧场打造成为儿童主题剧场,提高剧场利用率,进一步推动国内儿童剧市场发展具有重要意义。本文以营销管理理论为指导,结合本人在苏艺儿童剧场工作中的实际情况,通过对苏艺儿童剧场核心资源及业务发展、成本结构与收入来源、客群需求、品牌销售传播渠道、客户关系管理的分析研究,对儿童主题剧场的经营工作提出实质性管理方法,合理有效的整合苏艺场馆资源与儿童剧演出,提高苏艺剧场的利用率,提升市场竞争力,进一步推动儿童剧市场的发展。
【关键词】:苏州 儿童剧市场 剧场运作
【学位授予单位】:苏州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:J892.4
【目录】:
- 中文摘要4-5
- abstract5-9
- 第一章 绪论9-16
- 1.1 选题及意义9-11
- 1.1.1 选题背景9-10
- 1.1.2 研究目的及意义10-11
- 1.2 国内外相关研究现状11-13
- 1.2.1 国外相关文献综述11-12
- 1.2.2 国内相关文献综述12-13
- 1.3 研究方法和思路13-16
- 1.3.1 研究方法13
- 1.3.2 研究思路13-16
- 第二章 国内儿童剧市场分析16-20
- 2.1 国内儿童剧市场概况16-19
- 2.1.1 演出与票房情况16-17
- 2.1.2 市场消费力情况分析17-19
- 2.2 国内儿童剧市场现存问题分析19-20
- 第三章 儿童主题剧场的客群需求分析20-26
- 3.1 儿童剧客群需求细分20-23
- 3.1.1 儿童观众需求分析20-21
- 3.1.2 观众家长客群分析21
- 3.1.3 观众儿童剧消费频次分析与儿童剧场演出计划21-23
- 3.2 儿童剧场价值主张23-26
- 3.2.1 儿童剧场为表演产业传递的价值23
- 3.2.2 儿童剧场向客群传递的价值23-24
- 3.2.3 儿童剧场的会员活动与少儿戏剧普及24-26
- 第四章 苏艺儿童剧场商业模式与运营分析26-36
- 4.1 苏州经济与儿童演艺市场发展情况26-29
- 4.1.1 苏州经济发展的基本情况26
- 4.1.2 苏州演艺市场发展的态势26-27
- 4.1.3 苏州儿童剧市场概况27-28
- 4.1.4 苏艺儿童剧场基本情况28-29
- 4.2 苏艺儿童剧场商业模式29-31
- 4.2.1 演出节目引进29-31
- 4.2.2 苏艺儿童剧场票务销售与会员活动31
- 4.3 苏艺儿童剧场收入分析31-36
- 4.3.1 零售销售渠道收入分析31-33
- 4.3.2 商业合作与其他收入分析33-34
- 4.3.3 剧目情况收入分析34-35
- 4.3.4 演出淡旺季收入分析35-36
- 第五章 苏艺儿童剧场成本控制36-41
- 5.1 成本结构与控制分析36-37
- 5.1.1 剧目采购费与演职人员差旅费36
- 5.1.2 场馆运营费36
- 5.1.3 儿童剧场营销费与品牌活动费36-37
- 5.2 票务销售工作优化37-41
- 5.2.1 零售渠道分析37-39
- 5.2.2 对公合作渠道39-41
- 第六章 演出节目推广渠道与客户关系维护41-48
- 6.1 儿童剧节目推广渠道分析41-43
- 6.1.1 广告投放渠道分析41-42
- 6.1.2 口碑传播与落地推广活动42-43
- 6.2 顾客关系维护43-48
- 6.2.1 儿童剧按观众年龄分层引导43-45
- 6.2.2 网站服务信息45-46
- 6.2.3 现场服务的人性化需求46
- 6.2.4 提供便捷的购票方式46
- 6.2.5 顾客投诉与意见46-47
- 6.2.6 幼儿园学校、企业合作的维护47-48
- 第七章 总结与展望48-50
- 7.1 研究总结48-49
- 7.2 研究展望49-50
- 参考文献50-55
- 附录55-57
- 致谢57-58
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