浅议客户关系管理在电力营销中的应用

发布时间：2017-08-03 17:09

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【摘要】：近些年来我们国家的改革开放政策不断深入与发展,社会主义市场经济体制也不断完善与发展,为电力企业的发展奠定了经济基础和社会基础。在新形势下电力企业正在进行改革,以此来适应社会主义现代化进程的发展需要。客户关系管理是电力企业进行营销活动的重要支撑,同时也是电力企业提高其经济效益和社会效益的有效途径。当前我们国家的电力企业数量不断增多,并且其经济实力也相当,为了占据足够的市场份额,电力企业应该在其营销工作中进行改革,提高其客户管理管理的质量。本文将会论述新形势下客户关系管理与电力营销的相关概述,分析电力企业营销过程中客户关系管理存在的主要问题,探析相应的解决措施,改善当前电力企业的销售情况。
【作者单位】： 宁夏电力公司永宁供电公司;
【关键词】： 新形势 客户关系管理 电力营销 应用探析
【分类号】：F426.61;F274
【正文快照】： 在新形势下电力企业逐渐发展成为国民经济的重要产业,并且对社会生产活动有着不可或缺的作用,严重的影响了人们的生活质量。随着科学技术水平的不断提高,社会上越来越多的产品与机器设备等等都需要电力资源做支撑,例如电力设备、电子产品、互联网络、通信网络以及交通运输网等

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本文编号：615416