一种基于社交网络的民航新旅客成长性预测方法

发布时间：2017-08-23 07:26

  本文关键词：一种基于社交网络的民航新旅客成长性预测方法

  更多相关文章： 社交网络 民用航空 新旅客 成长性预测

【摘要】：对于一个高效的客户关系管理系统而言,预测客户成长性是必不可少的环节.本文尝试根据新旅客的短期历史出行数据对其未来价值成长性进行预测.为了克服新旅客历史出行记录稀少而导致无法准确预测的缺陷,提出了一种基于旅客社交网络的预测方法.首先根据旅客历史出行记录构建旅客同行网络;然后分别从旅客个体和旅客关系的角度构建多种分类特征,用来进行旅客成长性预测;最后提出了一种结合个体预测与关系预测的组合预测模型,以达到准确预测的目的.在某航空公司的真实数据集上进行实验,证明了本文提出的方法对民航新旅客未来价值成长性的推断是有效的.
【作者单位】： 北京交通大学计算机与信息技术学院;北京交通大学交通数据分析与挖掘北京市重点实验室;
【关键词】： 社交网络 民用航空 新旅客 成长性预测
【基金】：民航局科技项目资助(MHRD201130) 国家自然科学基金资助项目(61403023)
【分类号】：TP393.09
【正文快照】： 随着企业间竞争的日益激烈,如何拓展和巩固客户资源成为企业最为关注的问题.在民航领域,航空公司如果能在民航旅客高速增长的过程中,提前发现旅客未来的价值成长性,则能获得更多利益[1].例如为当前消费尚少、但潜在价值较高的旅客提供个性化的优质服务,从而先于其他竞争对手将

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李林容;;社交网络的特性及其发展趋势[J];新闻界;2010年05期

2 陈琛;沙昊;;社交网络的开放融合图谱[J];通信世界;2010年48期

3 杨宇良;;网络让我们更远还是更近[J];互联网天地;2011年01期

4 陈昱;;社交网络革命与国家安全关系[J];情报杂志;2011年S2期

5 劳伦·考克斯;;请在工作时更新你的状态[J];科技创业;2011年05期

6 斯蒂芬·卡斯;;在线社区能否解决隐私问题[J];科技创业;2011年08期

7 陈云鹏;;电子商务引领社交网络走进2.0时代[J];上海信息化;2012年01期

8 马文刚;;智慧的物联社交网络[J];上海信息化;2012年03期

9 朱乾龙;张倩;杜娟;;我国社交网络繁荣背后面临深层次问题困扰[J];世界电信;2012年06期

10 刘华;;社交网络的融合之路[J];软件工程师;2012年07期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 赵云龙;李艳兵;;社交网络用户的人格预测与关系强度研究[A];第七届（2012）中国管理学年会商务智能分会场论文集（选编）[C];2012年

2 宫广宇;李开军;;对社交网络中信息传播的分析和思考——以人人网为例[A];首届华中地区新闻与传播学科研究生学术论坛获奖论文[C];2010年

3 杨子鹏;乔丽娟;王梦思;杨雪迎;孟子冰;张禹;;社交网络与大学生焦虑缓解[A];心理学与创新能力提升——第十六届全国心理学学术会议论文集[C];2013年

4 毕雪梅;;体育虚拟社区中的体育社交网络解析[A];第九届全国体育科学大会论文摘要汇编(4)[C];2011年

5 杜p，

本文编号：723731