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四平电信光纤宽带业务市场拓展策略

发布时间:2016-07-22 22:13

  本文关键词:客户关系管理在我国电信行业应用的研究,由笔耕文化传播整理发布。


《吉林大学》 2007年

四平电信光纤宽带业务市场拓展策略

纪思宇  

【摘要】: 随着互联网的广泛应用,个人宽带上网需求也越来越旺盛。如何在这个关键时期,推动好个人宽带接入业务的发展,使其成为互联网业务的助推力,是每一个宽带接入提供企业的责任。对这些企业来说既是提出了一种挑战,同时也成为几家企业竞争的焦点。 本文从吉林省四平市电信公司光纤宽带(FTTX+LAN)的接入业务入手,通过对具体业务分析,指出目前存在的问题,主要体现在内容方面和服务方面。论文结合本地的实际情况和产品的优势,提出了产品的目标市场和市场定位,进而系统地提出了四平电信光纤宽带在服务质量、价格、渠道、促销四个方面的市场拓展策略。 本文针对四平电信的光纤宽带产品进行分析,对经营此种业务的其它地市、其它运营企业也具有一定的借鉴意义。

【关键词】:
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F626
【目录】:

  • 内容提要4-6
  • 第1章 绪论6-9
  • 1.1 研究背景及意义6-7
  • 1.2 本文的研究方法7
  • 1.3 主要研究内容及研究思路7-9
  • 第2章 吉林省四平市宽带市场发展现状9-15
  • 2.1 中国互联网接入发展历程9-11
  • 2.2 四平电信光纤宽带发展环境及面临的问题11-15
  • 第3章 四平电信光纤宽带业务的问题分析15-22
  • 3.1 网络内容及网速分析15-18
  • 3.2 服务质量分析18-22
  • 第4章 四平光纤宽带业务目标市场与市场定位22-32
  • 4.1 宽带业务消费者行为分析22-25
  • 4.2 光纤宽带业务目标市场选择25-27
  • 4.3 电信光纤宽带业务竞争优势及市场定位27-32
  • 第5章 四平电信光纤宽带业务营销策略32-47
  • 5.1 服务质量提升策略32-36
  • 5.2 以消费者为基础的差异定价策略36-40
  • 5.3 多渠道分销策略40-43
  • 5.4 促销推广策略43-47
  • 第6章 结论及后续研究建议47-50
  • 6.1 本文的主要结论47
  • 6.2 有待进一步研究的问题47-50
  • 论文摘要50-53
  • ABSTRACT53-58
  • 致谢58
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      本文关键词:客户关系管理在我国电信行业应用的研究,,由笔耕文化传播整理发布。



    本文编号:75297

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