电力市场营销过程中的客户关系管理分析
本文关键词:电力市场营销过程中的客户关系管理分析
【摘要】:客户关系管理作为电力营销过程中的重要环节,对电力企业的发展有着关键性的作用,文章结合实际工作经验综合性的提出了电力市场营销过程中的客户关系管理策略,具有一定的借鉴价值。
【作者单位】: 国网辽宁省电力有限公司辽阳供电公司;
【关键词】: 电力市场营销 客户关系管理
【分类号】:F426.61;F274
【正文快照】: 随着市场经济的不断发展以及电力企业改革的不断深入,电力企业营销方式及关键作用发生了深刻的变化,电力营销已成为了电力企业持续发展过程中不可或缺的组成部分。近些年,伴随着对电力营销的不断研究和重视,已经在理论知识和实践技巧方面取得了长足的进步,形成了较为成熟的营
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 孙谦;;电力市场营销策略探析[J];科技经济市场;2009年08期
2 章子林;;论企业市场营销策略的灵活应用[J];江西建材;2008年02期
3 韦杰宏;卢江;;电力调度管理与市场营销浅析[J];广西电业;2006年08期
4 李国新;马源良;孟娟;金雪莲;;浅谈电力市场中电力营销的主要问题及对策[J];中国电力教育;2008年16期
5 韩冬;;客户关系管理在电力市场营销中的应用[J];黑龙江电力;2007年01期
6 顾钦全;;广西玉林电力市场营销宏观环境分析[J];广西电业;2007年Z1期
7 罗梦颖;;电力大客户关系管理系统设计与实施[J];管理观察;2008年24期
8 张丽;;供电企业客户关系管理系统的设计与实施[J];技术经济与管理研究;2006年02期
9 谢云明;张昌厚;;电力市场营销分析与管理[J];科技致富向导;2011年09期
10 赵洪庆;慕振学;;电力市场营销分析[J];中国科技信息;2005年24期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 俞媛;;贵州省电力企业的可持续发展与环保问题初探[A];贵州新型工业化道路研讨会论文集[C];2003年
2 王欣;王钢;薛雯;;电力企业ERP的应用研究[A];高效 清洁 安全 电力发展与和谐社会建设——吉林省电机工程学会2008年学术年会论文集[C];2008年
3 于柠源;;浅谈电力企业基层单位员工培训的开展[A];山东电机工程学会第五届供电专业学术交流会论文集[C];2008年
4 刘俊勇;何迈;;加强配电网改造和自动化技术投入增加电力企业电力入世后的竞争力[A];加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策(上册)[C];2002年
5 黄其励;;电力企业信息化是建设现代电力企业的必经之路[A];全面建设小康社会:中国科技工作者的历史责任——中国科协2003年学术年会论文集(上)[C];2003年
6 段树乔;;云南电力企业投入产出与可持续发展[A];西部开发与系统工程——中国系统工程学会第12届年会论文集[C];2002年
7 仝世渝;;探索安全文化建设在电力企业的运用[A];重庆市电机工程学会2010年学术会议论文集[C];2010年
8 杨华昆;;建设电力企业安全文化 杜绝违章麻痹不负责任[A];贵州省电机工程学会2010年优秀论文集[C];2010年
9 江毅;;论电力企业工程造价管理体系的建立与健全[A];电工理论与新技术学术年会论文集[C];2005年
10 宋晓东;高森;;浅谈电力企业班组安全活动的开展[A];山东电机工程学会第四届供电专业学术交流会论文集[C];2007年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 张俊伟;电力企业 突破效益瓶颈[N];新华每日电讯;2003年
2 国网能源研究院 王学亮 娄欣轩;大而不强[N];中国电力报;2011年
3 见习记者 辛清影;电力企业积极融资应对资金压力[N];中国电力报;2011年
4 葛晓虹;电力企业提出再造一个杭州电网目标[N];华东电力报;2011年
5 本报记者 苏伟;细化内容 明确措施 厘定责任[N];中国电力报;2010年
6 见习记者 辛清影;电力企业止亏任重道远 本轮煤价下调杯水车薪[N];中国电力报;2011年
7 胡东成;电力企业:不要只是“偷着烦”[N];华中电力报;2001年
8 本报记者 杨娜;以新成就写好“十二五”答卷[N];中国电力报;2011年
9 高 亢;全省电力企业倡导节能活动[N];河南日报;2004年
10 朱昆锋;电力企业 何去何从[N];经济观察报;2003年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 吴声声;电力企业人因安全的研究与应用[D];北京交通大学;2013年
2 陶佳;电力企业生产信息集成理论及应用研究[D];浙江大学;2007年
3 王华清;基于产业链价值创造的煤电企业战略协同研究[D];中国矿业大学;2009年
4 张昕;网络权力及其影响下的企业策略[D];上海大学;2011年
5 魏晓天;转型期我国地方电网企业可持续发展能力研究[D];电子科技大学;2011年
6 王和平;基于战略对应理论的新能源电力项目适时决策研究[D];华北电力大学;2013年
7 王建林;中国煤—电纵向价格双轨制问题研究[D];东北财经大学;2009年
8 李永卓;我国电力市场化进程中供应链管理研究[D];中国地质大学(北京);2011年
9 周景宏;能效电厂理论与综合资源战略规划模型研究[D];华北电力大学(北京);2011年
10 严泽民;中国电力价格规制改革研究[D];辽宁大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 黄昆;湖南郴电国际发展股份有限公司电力市场营销策略研究[D];湖南大学;2012年
2 李欣;基于电力市场营销的客户关系管理体系综合研究[D];华南理工大学;2012年
3 鲁厚友;商洛地方电力市场营销服务的研究[D];华北电力大学;2013年
4 李少娟;基于需求侧管理理念的电力市场营销方案的制定及实例分析[D];华南理工大学;2012年
5 张戈;电力企业对外投资研究[D];华北电力大学;2001年
6 史富莲;试论电力企业预算管理[D];华北电力(北京)大学;2002年
7 田珂;电力企业省集中模式营销信息系统建设研究[D];华北电力大学(北京);2010年
8 再吉;电力企业激励问题研究[D];西南财经大学;2006年
9 吴海林;节能调度对电力企业的影响分析模型研究[D];华北电力大学(北京);2011年
10 陈亚莉;电力企业资产评估质量问题研究[D];江苏大学;2005年
,本文编号:768114
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/768114.html