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电力市场营销过程中的客户关系管理分析

发布时间:2017-08-31 21:39

  本文关键词:电力市场营销过程中的客户关系管理分析


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【摘要】:客户关系管理作为电力营销过程中的重要环节,对电力企业的发展有着关键性的作用,文章结合实际工作经验综合性的提出了电力市场营销过程中的客户关系管理策略,具有一定的借鉴价值。
【作者单位】: 国网辽宁省电力有限公司辽阳供电公司;
【关键词】电力市场营销 客户关系管理
【分类号】:F426.61;F274
【正文快照】: 随着市场经济的不断发展以及电力企业改革的不断深入,电力企业营销方式及关键作用发生了深刻的变化,电力营销已成为了电力企业持续发展过程中不可或缺的组成部分。近些年,伴随着对电力营销的不断研究和重视,已经在理论知识和实践技巧方面取得了长足的进步,形成了较为成熟的营

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