以渠道建设带动县域竞争力的提升——关于国有商业银行拓展县域市场的思考和建议
本文关键词:以渠道建设带动县域竞争力的提升——关于国有商业银行拓展县域市场的思考和建议
更多相关文章: 国有商业银行 县域竞争力 比较优势 渠道建设 熟人社会 客户关系 客户资源 城区支行 客户群体 城镇化建设
【摘要】:正随着城镇化建设在全国范围内拉开框架,县域市场的重要性也随之愈发凸显。对国有商业银行而言,这既意味着机遇,更预示了挑战。与城区相比,县域市场的一大特征就是它的"熟人社会"以及与之伴生的特殊的客户关系。以年龄普遍偏大的员工团队去服务这样的客户群体,如果不能因势利导,充分开发员工营销潜能的话,不仅发挥不了比较优势的长项,反而会遭遇人员"结构性紧缺"的短板。本文建议从渠道建设入手,依托多元化的服务渠道承接柜面低端业务,
【作者单位】: 中国工商银行河南巩义支行;
【关键词】: 国有商业银行 县域竞争力 比较优势 渠道建设 熟人社会 客户关系 客户资源 城区支行 客户群体 城镇化建设
【分类号】:F832.2
【正文快照】: 随着城镇化建设在全国范围内拉开框架,县域市场的重要性也随之愈发凸显。对国有商业银行而言,这既意味着机遇,更预示了挑战。与城区相比,县域市场的一大特征就是它的“熟人社会”以及与之伴生的特殊的客户关系。以年龄普遍偏大的员工团队去服务这样的客户群体,如果不能因势利
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本文编号:888167
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