货币政策、稳定客户关系与强势买方商业信用

发布时间：2017-09-22 07:01

  本文关键词：货币政策、稳定客户关系与强势买方商业信用

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【摘要】：客户关系既可能发挥产业整合效应,也可能存在风险效应,从而降低或提高企业的商业信用。本文以2009~2011年我国A股制造业上市公司为样本对其进行了研究。结果表明:(1)客户销售占比越高,企业提供的商业信用越高,但随着企业与客户关系稳定度的增加,企业为强势客户提供的商业信用下降,具有稳定关系的强势客户更可能"体恤"企业而减少对企业商业信用的占用。(2)在货币政策紧缩期,与企业具有稳定关系的强势客户在商业信用上对企业的"体恤"效应更强。这说明稳定客户关系在中国更多呈现产业整合效应,对强势客户商业信用具有削弱效应。现有买方市场理论关注了供应商与客户的力量对比对商业信用的影响,但没有考虑供应商与客户关系稳定程度的可能影响,因此本文结论可能有助于丰富商业信用的买方市场理论。
【作者单位】： 中南财经政法大学会计学院;
【关键词】： 稳定客户关系 强势客户 商业信用 货币政策
【基金】：国家自然科学基金面上项目(71172221,71472188) 教育部新世纪优秀人才计划(2012) 财政部会计领军(后备)人才计划 中南财经政法大学研究生创新教育计划项目(2014B0904)
【分类号】：F425;F406.7
【正文快照】： 一、引言客户关系可能影响企业营运活动、成本结构与盈利水平(Chen和Paulraj,2004;Kim和Wemmerl?v,2010;Flynn等,2010),客户对企业经济活动的影响程度取决于客户关系的性质及紧密程度。企业与客户关系越密切,两者成本以及业绩的关联性越强(Schumacher,1991)。良好的客户关系有

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本文编号：899392