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浅议成品油营销中客户的开发与维护

发布时间:2017-10-03 21:17

  本文关键词:浅议成品油营销中客户的开发与维护


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【摘要】:面对竞争越来越激烈的成品油销售市场,客户的开发与维护必须得到重视。在客户关系管理中,首先要区分客户类别,开展差异化营销策略,要制定客户档案,关注其心理需求,加强联系,提供个性化服务,还要尤其加强大客户关系的维护,在营销市场中获得更大收益。
【作者单位】: 中石化股份河南中原石油分公司;
【关键词】成品油 销售 客户开发 客户关系管理
【分类号】:F426.22;F274
【正文快照】: 目前,中国的油品市场已经全面放开,国外跨国石油公司加入直分销领域,与国内几大国有石油公司、地方炼厂在成品油销售领域展开激烈的竞争。这一改之前的成品油销售状况为零售和油库的批发。此外,当前,我国成品油定价机制向市场化方向迈进,也进一步加剧了市场竞争。成品油直销市

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 傅翔;;高度市场竞争环境下的国内成品油营销策略思考[J];国际石油经济;2009年04期

2 吴清;;问道客户开发[J];中国石油石化;2012年03期

3 方红;李伟国;;成品油销售企业营销资源配置方法研究[J];中国商贸;2010年16期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 王璐明;;市场调研在营销企业中的作用[J];中国管理信息化;2011年02期

3 余乐;;有关成品油销售企业市场占有率的几点思考[J];经营管理者;2012年12期

4 庞丽丽;;中石油大连销售公司成品油零售目标市场选择研究[J];法制与经济(下旬);2013年04期

5 王强;;成品油二次配送管理与优化策略研究[J];经营管理者;2013年21期

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7 蒋胡民;刘迅;何伟毅;罗强;;再论成品油价格机制[J];西南石油大学学报(社会科学版);2010年03期

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9 王成龙;;论成品油品牌销售策略[J];齐鲁石油化工;2009年01期

10 符程;;企业人格的衡量与实践——以中石油公司为例[J];商场现代化;2010年16期

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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4 王慈刚;A公司基于岗位评价的薪酬体系优化设计[D];兰州大学;2011年

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【二级参考文献】

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【相似文献】

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中国重要报纸全文数据库 前6条

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3 胡大海;跳起来摘桃子 俯下去捡豆子[N];中国石化报;2010年

4 通讯员徐明亮 赵毅;浙江销售油品销量突破300万吨[N];中国石油报;2010年

5 记者 楚海虹 通讯员 徐明亮;浙江销售:“加减乘除”效应[N];中国石油报;2011年

6 余英奇 葛惠芳 林剑锋;中石化森美应对商会强势竞争[N];中国石化报;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 韩玉琴;西北中油企业成品油市场营销策略的研究[D];兰州大学;2006年



本文编号:966782

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